全球个人护理用品集团联合利华（Unilever）旗下护肤品牌 POND’S（旁氏）宣布推出全球首款人工智能皮肤诊断工具，帮助消费者解决斑点、痘痘、皱纹和肤色四大问题。

这款名为 Skin Advisor Live（以下简称 SAL）的人工智能工具将美国高科技巨头 Google（谷歌）的神经语言编程和皮肤研究科技公司 BTBP 的 DeepTag 皮肤诊断技术结合在一起，让消费者只需与人工智能进行简短对话就能了解自己的皮肤状况，找到最适合自己使用的品牌商品。

SAL 主要在各类社交媒体、聊天软件上以插件的形式存在。在上传自己的自拍并完成小测验后，SAL 会通过内置诊断技术对用户皮肤上的斑点、痘痘、皱纹和不均匀的肤色进行分析，并在不到 1分钟的时间内将测试结果与推荐商品提交给用户。

POND’S 表示，在 DeepTag 科技与品牌多年的临床调查结果的加持下，SAL 将为用户提供精确率与专业皮肤科医生相比也丝毫不逊色的准确诊断。

POND’S 的全球品牌副总裁 Rohit Bhasin 表示，品牌因为配方专业、商品性价比高而被全球消费者喜爱，但消费者依旧需要足够的帮助去选择适合她们的商品。为此，他们开发了 SAL人工智能，帮助消费者更好的了解她们自己的皮肤状况，有选择的进行护理。

截止至目前，SAL 功能已经通过 Facebook 内置聊天工具 Messenger 与社交软件 Line 正式在多个国家启用，其中包括：阿根廷、哥伦比亚、阿拉伯联合酋长国、印度尼西亚等等。POND’S 表示，SAL 功能的推出为品牌带来了更多的关注，也使销售额有了极大的增长。