对于洁洁化妆城未来的愿景规划，吴洁表示会继续开店，也不排除在荆州以外的地方开店的可能。如果真的迈开走出荆州的那一步，洁洁化妆城将面临更加残酷的考验，当然，在考验中，它会成长得更快到过荆州的人或许都会留下这样的印象----荆州并不大，其城区被古城墙一分为二，一边是荆州区，一边是沙市区，两区各有一个商圈，又尤以沙市区北京路一带最为繁华，也是荆州商业中心，而位于荆州区的宝安商业街次之。

虽说荆州商圈不多，但零售业的竞争相当激烈。百货渠道有中商百货、安良百货、时代广场等相互博弈，沃尔玛、大润发、武商量贩等外来者占据超市渠道半边天，化妆品专营店的生存空间受到严重挤压，与此同时，早已下沉的屈臣氏是专营店们面临的强劲敌手，然而，荆州本土专营店从中杀出一条血路，有三家连锁店被人称道，洁洁化妆城便是其中之一。

留人之道

在正式进入化妆品行业之前，吴洁从事美容发具生意，也算与美容行业搭边，由于发具修理和售后服务较为繁琐，她对此逐渐丧失兴趣，并开始另谋生路。通过慢慢琢磨，吴洁认为化妆品市场在荆州大有潜力可为，便毅然决然投身化妆品行业。自2001年创业起，洁洁化妆城至今已拥有三家门店，单店年销超过200万元。

吴洁白手起家，从30平方米的小店到现在120平方米的大店，门店品牌结构已趋完善，她选择品牌慎之又慎，而经营品牌是认真有余。在洁洁化妆城球场路步行街店看到，护肤品牌有泊美、羽西、相宜本草、自然堂等，彩妆以韩国爱丽、恋火、卡姿兰等为主，香水、洗涤用品也占有一定比例。但要说其特别之处，恐怕还是其留人之道。

留人包括两方面，一是留住员工，一是留住顾客。

吴洁告诉记者，目前三家门店均能正常运转，但她还是经常到店里逛逛，每次停留五六个小时，“看看营业数据，看看顾客买东西，从中发现服务中的不足之处，我才会觉得心里踏实。”吴洁此举不是对员工不放心，更多的或许是通过身体力行的方法，掌握门店最新动态之余，还能提升员工积极性。

为了让员工全身心投入工作，吴洁为工作满一年的员工办理五险，每当员工过生日时都会为员工准备生日礼物，另外，每月都会举办一次全体员工会议，她和员工一起吃饭、唱歌，增进彼此的感情。吴洁和员工之间既是雇佣关系，更是朋友关系，有店员用“好姐妹”来形容和吴洁之间的关系。