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化妆品小样假货充斥网络 业内人士呼吁加强小样管理

2014.11.06出处:信息时报作者:未知责任编辑:夏莹
摘要:“双11”网购狂欢节即将到来,化妆品是热门商品之一。不过记者近日调查发现,大部分网上畅销的化妆品小样来路不明,真假难辨。据悉,今年9月广东省食品药品食品监督管理总局官方网站发布的《广东省化妆品安全条例(草案)》曾规定,“分装制售的化妆品”为禁售范围,这意味着化妆品小样或被“封杀”。

“双11”网购狂欢节即将到来,化妆品是热门商品之一。不过记者近日调查发现,大部分网上畅销的化妆品小样来路不明,真假难辨。据悉,今年9月广东省食品药品食品监督管理总局官方网站发布的《广东省化妆品安全条例(草案)》曾规定,“分装制售的化妆品”为禁售范围,这意味着化妆品小样或被“封杀”。不过有业内专家认为,若界定“小样”的范围不明确,也很难杜绝不法商家的仿冒行为。

有充足存货的小样来路可疑

化妆品小样一直在网络上畅销,昨日,记者在淘宝网、阿里巴巴上搜索“化妆品小样”字样,立即出现了3万余件产品,与售价较贵的知名品牌化妆品相比,网上售卖的小样价格较便宜,不过,大部分化妆品的小样来源并不明确,其质量也不得而知。

记者看到,一瓶15ml的中样兰芝臻白清润保湿乳液和同为15ml的臻白修护细肤水共售价为8元;1ml的兰蔻小黑瓶精华肌底液仅售4.2元等,价格极为诱人。记者注意到,一个名为潍坊那时花开贸易有限公司的经销商售卖的雪花秀闪理眼霜小样,交易额高达3万件,1ml仅售2.4元,而实际上该产品正品25ml价格为780元,而库存仍有99684件。对此,记者联系上了爱茉莉太平洋有限公司公关部经理杨晓旸,她表示,旗下雪花秀品牌并未有网上销售渠道。

随后,记者走访广州多家商场兰蔻、倩碧、雅诗兰黛等化妆品专柜的销售人员均表示,化妆品小样一般都是作为赠品送给消费者,赠送的数量不会太多,同时还需要消费者签字确认。有业内人士告诉记者:“网上批发的化妆品大多为仿品。”一般来讲,高端品牌化妆品的每一批正品所配备的小样产品都是定量的,“所以即使有正品小样销售,也不可能长期持续供货,因此如果有卖家表示能持续供货,并且有充足的存货,那这些小样的来路就非常可疑。”

消费者多抱跟风尝试心理

小样与化妆品正品的差价极大,为何依旧有消费者纷纷购买?记者通过调查发现,抱着尝试、跟风态度的消费者占多数。对此,有业内专家建议消费者,从网上购买这类化妆品小样大多维权困难,应谨慎选购。

市民刘小姐告诉记者,“由于高档化妆品在专柜价格极高,花钱购买了效果不好很浪费,所以先拿小样来体验,并且出去旅游携带也方便。”大一学生高同学则认为买小样比在专柜买划算,“小样价格相对便宜,挑选销量好购买率高的网店来购买,质量应该有保障。”而购物达人张小姐则认为,网上购物的化妆品大多看不出真假,“还是在专卖店购买才靠谱。”

一位做网店的知情人透露,目前网络上热销的知名品牌化妆品小样大多是“A货”,即高仿品。“都是经销商通过很便宜的上货渠道批发拿货,然后再加价售卖。”很多A货小样其实是一些小厂商生产的仿制品,成本仅几块钱,跟正品完全不同。

生产者行为和经营者行为难区分

针对化妆品小样市场乱象,广东省食品药品监督管理总局官方网站今年9月发布《广东省化妆品安全条例(草案)》,向社会征求意见。《草案》在第三十七条,提出了13种不得销售经营的化妆品,包括取得化妆品生产许可证明文件企业生产的化妆品;无检验报告及质量合格标记化妆品等。

其中,化妆品经营者分装制售的化妆品也在禁销范围内,即使作为促销赠品、有奖销售活动奖品都不被允许,这一规定被业界解读为对化妆品小样的“封杀”,引起了广泛关注。不过,在肯定该条例的同时,也有诸多业界专家和企业发出质疑,化妆品经营者分装的小样和化妆品生产者分装的小样如何区分?

有业内人士分析,上述的两者无明确区分,“消费者很难区别哪种为禁止销售的,小样涉及面广,政府也很难查处。”日化专家谷俊也表示,很多经销商为了做促销活动,都有分装小样的可能性,那么若界定“小样”的范围不明确,很难杜绝不法商家的仿冒行为。

对此,韩后副总裁肖荣燊认为,草案出台后,不仅正品需要备案,所有生产商生产的小样也需备案、注册,细化到独立的定价,让整个化妆品市场规范化,才能有效杜绝化妆品假冒伪劣的情况。

网络销售流通领域难管控

资深日化销售专家冯建军直言,该草案只是地方法规,波及面并不广,若想推广向全国或行业非常漫长。“尽管广东的生产基地较多,但是规范也只是管控了企业的源头,销售和流通环节还是管控不到的。”

冯建军认为,小样对于消费者来说是一种体验习惯,也是一种错误的引导。小样本身只是商家为了打开市场而产生的,并非可以销售的产品,但由于很多不法商贩抓住消费者占便宜的心理,即使仿冒或从其他渠道得来也有消费者跟风买账。“所以纠正消费者的心态也是至关重要的。”

一位不愿透露姓名的业内人士如此表示,商家规避的方法很多,“比如最简单的,既然广东禁止,那我去上海分装或者销售就好;既然在实体店被禁止,那我就去网上卖。”该位业内人士认为,要加强化妆品小样的管理,还需要更加有约束力的办法。

关键词: 化妆品 小样 假货 网络 日化
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