从B2B到B2C，再到O2O，随着互联网本地电子商务的日益发展，互联网消费文化的逐步成熟，O2O将成为电子商务网站的下一个掘金点。

O2O到底是什么？

O2O即Online To Offline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。简单而言，O2O是指通过网络推广把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付，购买线下的商品和服务，再到线下去提货和享受服务。

前两年火红的团购就是O2O模式中的鼻祖。而今O2O模式已从网上团购扩延到线下有实体店的实物类领域，适合能定制、预订的服装、家居、餐饮、食品、运动健身、文化休闲等越来越多的领域。

O2O的挑战有哪些？

O2O被称为电子商务的下一座“金矿”，但是这并不意味着人人都能淘得到这金子。此模式的应用推广对企业的线下能力是一个不小的挑战，也蕴含着一定的风险，不管是传统企业还是电商，都要综合考虑其中的成本和收益。对此，业内人士表示，国内电子商务发展缓慢主要受制于网络服务力、信誉保真、仓储运输、线上线下渠道冲突等不少问题。

运作O2O电商模式的传统企业首先要迈过线上消费者访问“流量”这道坎。没有线上的流量，就难于让消费者记住你的品牌，自然就没了销量。当前伪劣产品泛滥，作为消费者，最关心的就是质量的优劣、产品的真假，而O2O模式没有好的口碑和信誉也很难获得规模化的发展。另外，国内O2O运营者，在仓储物流建设方面已远远落后于网上营销的配送需要，经常出现断货、爆仓、无人送货、货品有问题等现象，让消费者时感“吐槽无语”。

网站需要做什么？

O2O模式要成功，需要三大要素——好的产品、好的服务、好的买家，只有这样这才能形成Online To Offline的良性循环。面对O2O模式的来袭，网站需要做的是：

1.建立合适的产品让不同行业的商家有自我展示的机会。

2.让商家自己运营和维护产品。

3.商家和网站均形成口碑效应。

4.让商家和网友都离不开你的平台，只有你的平台才能买到好的产品和服务。

5.线上交流，线下交易。

6.互联网消费代表性价比，但不代表低价和低品质。

7.推广代表影响力，所以请忘记流量和SEO。

8.坚持做下去。

显然，O2O模式让企业和消费者感受到前所未有的经济快捷，也让众多企业和创业者看到电商衍生出的一片新蓝海。虽然如今O2O的问题不少，挑战横亘，但其巨幅画卷也正逐渐掀开，来自餐饮、食品、家居定制、旅行预订等众多领域O2O经营模式正风起云涌，展现一片良好的“钱景”。