新闻>电商新闻>正文 分享

[图文]你不知道的电商产品文案创作秘诀

2013.05.31出处:138中国美容人才网作者:梼杌责任编辑:张青青
摘要:在网络营销时代电商文案我们并不少见,但经仔细观察,你还是会发现不同的文案会带给消费者不同的感受。有电商专家曾这样说道:过去我们B2B电商似乎没为写产品文案的事烦恼过,究其原因:过去企业小自己既是老板又是业务员,对产品熟悉想怎写都行,而员工对新的产品描述文案由于对产品不熟悉,所以难以写到位。

在网络营销时代电商文案我们并不少见,但经仔细观察,你还是会发现不同的文案会带给消费者不同的感受。有电商专家曾这样说道:过去我们B2B电商似乎没为写产品文案的事烦恼过,究其原因主要有三点。1、过去企业小自己既是老板又是业务员,对产品熟悉想怎写都行,而员工对新的产品描述文案由于对产品不熟悉,所以难以写到位。2、B2B产品文案描述一般简单带过即可,不大讲究产品体验,因为购买的人一般都懂。3、B2B、B2C、C2C三者的客户群体有一定的差异化,平台特征与诉求点也不尽相同。

以这位专家的观点来说,电商产品的文案操作起来好像并不是很难,那么如何将产品材料、用途和注意事项,图片价格以最好的形式呈现在大众面前呢?除此之外,我们还需要做什么呢?本文小编为大家解答。

1.九宮格思考法:

拿一张白纸,用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。

2.型录要点衍伸法:

把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。

3.三段式写作法:

这是仿新闻学中的“倒三角写作法”。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是“钩子”,主要任务是要叫人“Buy Now”,所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。

4.注重SEO友好性:

不会写商品文案的人,文案是写给自己看;会写商品文案的人,文案是专门写给目标对象看;最会写商品文案的人,文案同时写给目标对象与搜索引擎蜘蛛(Spider)看。因此你的文章中出现商品名称要完整(包含品牌/中文/英文/正确型号),方便Google、百度等搜索引擎蜘蛛读取,且完整商品名的出现频率可以至少2-3次。

5.需要搭配出色图片:

再动人的文案不如一张有说服力的照片。长篇大论不如图文并茂地解说。商品文案不是写作,你可以把它理解成“单页的电子型录”来思考。图片底下可斟酌加上一小排图片说明小字。新闻学研究已经证明,图片与图片底下的图说阅读率远胜过内文许多倍。另外还请记得要用小标题提纲挈领,阅读效果更佳。

6.用文案诱导消费者照你的建议购买:

优秀的实体音响店销售员会用精采的话术改变你刚进店里时心中预设的目标商品与预算。他会把顾客“洗”向高利润与他最想要销售的商品,而非你想要买的商品。你要不要挑战看看,你也可以此境界为目标,操控消费者的心智:要他加购配件、买某种颜色、买更高等级的规格、接受你的预购项目等。

7.最犀利的商品文案是说出有利的事实:

这个商品曾得什么奖?源自哪个知名品牌?是目前哪个通路的销售冠军?是哪个网站网友口碑最佳的商品?哪个当红名人代言这个商品?或凸显这个商品的绝对价格优势(例全国最低价)。不管你文案功力如何,如果你的商品有这些优势,记得把这些事实强调出来你就等着数钞票吧。

8.好的文案可以防御竞争对手的攻击:

竞争对手的攻击包括耳语攻击、文案攻击以及价格攻击。如果你觉得已经影响你的销售力道而必需有所动作,那请在文案里四两拨千金的还击,有技巧地化解对方的攻势,不必指名道姓正面冲突。比如某知名竞争对手说他的精品包价格比你的卖价便宜许多,那你可以强调你的商品的货源纯正、质量优异、服务口碑良好,并在文案指出:“目前网络上有店家推出价格低于行情却来路可疑的同款商品,已有消费者吃亏上当了,提醒您千万要注意。”这样可以反将他一军,轻松化解你的价高窘境。

9.谨慎地写每一篇文案:

写网购商品文案等同建一个销售页面数据库,等同录一段推销该商品的影片。如果写一篇文案可以帮你卖1年以上、帮你卖出几百件商品,你这样想你就知道这篇商品文案的投资报酬率有多高了。想到如此,就不是单纯的上架(Listing)动作,何不投资一小时用心写每一篇文案?

10.商品文案可以随季节及销售数字修改:

可能你从不知道,文案就像电视广告可以有不同时机的版本。在商品销售之前、全新上市时、商品热销时、商品销量衰退时、商品清仓时的文案都可以不同。这些差异化的文案都会让你的卖场销售气氛十分到位,优化每一段的商品销售结果。既然如第9点所述投资报酬率如此之高,为何不在不同的销售时机将文案略作修改,帮消费者找出为何要在此时机购买的好理由。

小结:通过以上十种电商文案的写法,我们发现如今的电商产品文案在完整介绍产品的前提下,还需要加上更多的使用者心境(情绪)贴近的内容,才能从文案中达到与消费者共鸣的效果。

关键词: 电商产品 电商文案 电商文案怎么写 电商销售 产品竞争力
相关阅读:
分享到: