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这8种人,美容院再缺人也不能用

2018.01.18出处:138美业网作者:未知责任编辑:柒仟
摘要:店面业绩要提升,员工是最重要的因素。每次美容院来了新员工,店长就要绞尽脑汁地想,到底如何管理新员工呢?她们对美容院的一切都还不熟悉、不了解,最直接的方式就是从老员工口中了解,从店长的为人处事里观察。这几类店员的收入是偏低的,所以,这8种人,再缺人也不能用!

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店面业绩要提升,员工是最重要的因素。观察了很久我们发现在这几类店员的收入是偏低的,所以,这8种人,再缺人也不能用!

1、频繁请假休息的店员

家里有事当然无可厚非,但是频繁请假,不仅影响店铺的业绩,也给别人的排班和工作带来麻烦。他的心思根本没在工作上。一有事就想出去,动不动就要请假;

2、想到点就下班,甚至早退的店员

马上就要下班了,眼睛只盯着时间,心不在焉,甚至早早的打扫卫生,收拾东西,试想一下,如果顾客进店看到这样的情况,还会买东西吗?晚上快下班时,来的顾客就不好好服务了,甚至都不想去服务,这样哪会有收入呢?

3、想靠底薪生活的店员

只想着加底薪,说自己工资低,却从来不想想为什么同样的底薪,有的人就可以月入过万,混日子,当然不仅仅影响他自己的收入,对店铺也有很大影响。反正我有保底,干多干少一样。自己也没进取精神,往往在取消保底后,收入就马上下滑了。

4、没有企图心的店员

优秀的店员,总是会给自己定任务。我每月要做到前几名,冲刺多少业绩。而这类店员,根本没这企图心,其实对生活追求,也没有强烈的欲望。

得过且过,当然也不会多做几件事,要么不做,要做,就做公司第一名。

5、做事慢悠悠的店员

这类店员,从顾客进店到服务,给你磨蹭10分钟。去拿货,慢慢悠悠等个10分钟,竞争这么大,怎么能这么浪费时间?顾客等得不耐烦不说,他耽误的是店里服务更多顾客的时间。所以,他们的工资也不高。

6、人缘不好的店员

简单来说,就是人缘不好。这样的员工,无疑在团队中会有很不好的影响,做人没品,谁愿意跟你玩啊,人散财也散,所以收入也不高。收入不高,当然业绩也不会好。

7、不敢担当的店员

哪怕我们是店里一个最底层的店员,也要学会,问题到我为止。要以主人翁的角色,来处理问题。顾客让你去办点事,你就去找店长了。有事就推到别人身上,店长、顾客都不喜欢。

8、老抱怨店面不足的店员

每家店面,都有优势也都有不足,没有十全十美的店面。就像我们自身也有许多缺点啊。老是说店里不好、店长不好的,店员自然收入也不会好。

因为他本身不改变,却老想着让别人“好”,自然,不会有进步,收入也不高了。

每次美容院来了新员工,店长就要绞尽脑汁地想,到底如何管理新员工呢?她们对美容院的一切都还不熟悉、不了解,最直接的方式就是从老员工口中了解,从店长的为人处事里观察。


关键词: 美容院 店员 店面业绩
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