1月28日，由品鑫咨询管理公司总经理、首席营销策划、品锐公司云动力系统创始人秦俭主讲的《社会化营销——美容行业的营销拐点》在广州市天河区威尼大酒店紫荆厅隆重开讲，现场汇聚了美容、珠宝、内衣、教育等逾60名老板、公司负责人，听取秦俭对社会化营销的独到见解，并提出当前企业经营中在互联网方面的营销困惑，与秦俭和现场听众进行深入探讨。

上午十点，课程正式开始。秦俭老师表示，社会化营销是一个全新的营销模式，是一个超前的概念，目前在国内的教科书上仍是空白，而早在2013年，他就开始退出传统营销行业，开始社会化的营销新模式。为了更好的学习这一最新的营销方法，秦俭专门报读了香港大学整合营销研究生并获得学位证书。

138创始人陈其力与秦俭老师合影

秦俭认为，企业现在出现的困难，都因为社交媒体发达所致。移动互联网的出现，彻底改变了原本的营销环境，以往找代理商、渠道下沉、铺设广告的经典营销理论已经不能满足移动互联网时代，概念炒作更是与时代格格不入。因此，不论哪个行业在今年必须转型，抓住转机。为此，秦俭现场介绍了几种“弯道超车”的方法。

“社交媒体上的营销最重要的是体验和分享，分享是珍贵的”!秦俭说，参与、了解、分享、传播最后才能达到购买这个环节，因为“情怀”和“服务”才是成功销售产品的根本。他用了U家、苹果公司、雷军董明珠之赌这三个案例，来强调情怀是营销的主线，顾客要参与到产品的过程中，“卖情怀、卖过程”才能在激烈环境中脱颖而出。

社会化营销的关键是转变思维方式，在移动互联网时代，把愿意消费的客户才成为A客，一定要注重分享，更要强调“军功章有你的一半也有我的一半”。在现场，得美优品作为品鑫的合作伙伴，其负责人阿May在现场为大家分享了微商城如何拓展线上业务，10人工作团队如何协作，通过一层一层传播，手把手的2千粉丝积累，行成事业的“持份者”。

之后，秦俭分享了自己和团队一起为某服装品牌做“勇敢真男孩”比赛作为案例，以微信公众号作为推广和营销平台，同时对客户引流，并将体验落地，以客户思维考量，有系统的进行推广，实现真正的O2O。同时，秦俭还仔细讲解了“线下加粉”策略以及如何真正实现“老客带新客”的思路。

在课程最后，秦俭为在场听众总结了一整天的课程内容。他强调，社会化营销首先要有用户思维，才能顺利集结持份者和粉丝;二是分享才是最宝贵的;三是“去中心化”，让双方交流更加紧密、快捷、轻松。