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干货:美容会所实用营销典型案例

2013.03.19出处:138中国美容人才网作者:梼杌责任编辑:张青青
摘要:在美容会所,美容院扎堆的今天,一份创意的合适营销推广方案非常重要。这不仅让该会所的经营者看着养眼,更重要的是在短期和长期都能获得社会效益和经济效益。某省会城市一家新开张的大型美容会所,其独具匠心的创新思路不仅获得了市场的超值回报,也赢得了一大批顾客的忠实“爱心”。本文小编就与大家一起分享下这个案例。

在美容会所,美容院扎堆的今天,一份创意的合适营销推广方案非常重要。这不仅让该会所的经营者看着养眼,更重要的是在短期和长期都能获得社会效益和经济效益。某省会城市一家新开张的大型美容会所,其独具匠心的创新思路不仅获得了市场的超值回报,也赢得了一大批顾客的忠实“爱心”。本文小编就与大家一起分享下这个案例。

一、先决条件:区域市场调查

前期缜密细致的调查,是实施一个切实可行的营销方案的基础。尤其是对竞争对手的调查,可以帮助美容院准确地进行市场定位,并找到切入点。

A会所位于该市的新兴富人住宅区,交通便利,各项城市配套设施完善。由于居民消费水平较高,住宅区密集,也是美容机构的扎堆区。经数天调查,A会所汇制了以本店为圆心,1500米为半径的一份详细“区域市场地图”,并总结出以下市场特点:

1区域中美容业态多样化,数量多,美容院共23家;2每家店往往都经营3个以上的专业线品牌,其中不乏进口高档品牌;3店面规模普遍较大,大多数店平均营业面积过100平方米,小型美容院生意清淡;4美容院的美容师数量、床位数、营业面积与空床率成反比;竞争异常激烈,价格战是各美容院竞争的主要手段;5项目全,炒作内容多,但祛斑美白仍是各店的主要推广项目。

二、市场切入点分析及营销策略

1. 价格战不可避免:新店开业的时候,在市场认知度不高的前提下,价格战是从激烈竞争中虎口夺食的利器。但盲目的价格战是把双刃剑,用不好则会伤了自家元气。所以A会所采用了“田忌赛马”式的价格战,即“牺牲战术”——引进了一个二线低价位品牌,以特低的价位吸引人气。如特价月卡58元/4次,力拼区域内的中小型美容院,吸纳新客源进店。同时推出全身芳香SPA护理首次感受价38元/次,冲击大店的高利润区,拉拢高端顾客。

2、寻求差异化:“人无我有,人有我全,人全我新,人新我优”,是美容院发展的致胜之道,所以必须开展独特的项目,选用特色的产品,以差异化谋求轰动效应。

①做面部护理送香熏沐浴。A会所所在的城市是国内的三大火炉之一,夏秋季气温很高。在开张之时,刚刚进入“三九”天气,采用此方式后顾客只需办理主力品牌的护理卡,便可在每次护理前享受一次香熏沐浴。顾客大汗淋漓进店,在沐浴后干净清爽地享受美容服务,不仅身心愉悦,且可获得很好的美容效果,又带动了院内身体项目的开展,成本不高一举三得。(一次性毛巾、拖鞋和浴帽,在批发市场仅1.5元/套;沐浴露中加入2滴复方精油,约1.5元/次;加上沐浴成本,不过5元/次左右。VIP贵宾顾客则有专用的个人沐浴套装,会所代为保存,可长期使用)。由于此法在该区域是独家推出,市场反响强烈。

②生物美容修复专科模式的推广。美容业内有言:三流的美容院靠产品,二流的美容院靠技术,一流的美容院靠模式。针对区域内消费者平均年龄层多在30~40岁之间,问题性皮肤居多的特点,A会所引进了一个国内知名的修复治疗品牌,并推出了全新的“基因生物美容修复专科模式”。

关键词: 美容会所 营销 营销案例 美容 美容院
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