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如何解决化妆品店经营不善的六大问题?

2014.07.24出处:138美业网作者:洛葵责任编辑:夏莹
摘要:对于成功者来说,成功自有一套规则、门道,在不同的行业是没有百分之百的可比性,但是失败的原因却大体相同。当我们知道化妆品店经营不善的原因时,该如何着重解决这类问题?且看以下分析。


对于成功者来说,成功自有一套规则、门道,在不同的行业是没有百分之百的可比性,但是失败的原因却大体相同。当我们知道化妆品店经营不善的原因时,该如何着重解决这类问题?且看以下分析:

1、不做分析、规划盲目进入

很多人决定做生意了,就想一下子开展起来,租场地、进货、开张都十分匆忙。抓紧时间是好事,但没有分析、没有规划是盲动。起码要回答几个问题:在哪里做?做什么风格?什么价位?你做的风格、价位是否与所在商圈吻合?你要做出什么特色?消费者为什么要去选择你的化妆买?

解决对策:

如果以上基本问题的答案不明确,我认为最好是先去市场看看,了解下市场也了解下将来的竞争对手。首先确定店铺选址,化妆品店的选址原则主要包括:有足够的目标消费群、交通方便、租金和收益相关系数成正比、良好的购物氛围、周围建筑环境与化妆品店格调相符。

考虑目标消费人群主要以有效人流量、潜在的和现实的购买力作为考量的标准,如果目标消费群为居民,则选择地处在两个小区交界点的店面。如果是低价位的品牌化妆品店,则可以考虑在街区或大学城附近的夜市区,把握年轻且收入不高的群体,刺激消费。昂贵化妆品店则要落户购物环境好、配套设施齐全、人流量不太大的场所,如高档写字楼楼群里,高档消费场所附近。

便利的交通、主干道上的位置也有助于汇聚客流,达成销售。如果周围是一个比较热闹的商业圈,并且附带有配套消费,如服饰店、美甲店、美食店、咖啡店等,则可以更容易聚客。另外,不要恐惧竞争者扎堆,竞争者堆往往能形成规模效应,带动整个行业的发展,使区域更具名气。同时,很多女性消费者的习惯就是货比三家,所以竞争适度反而能吸引更多的顾客光顾。

2、不根据市场诉求闷头硬干

很多刚开始做的老板去批发市场进货只选择自己喜欢的,而对自己要经营的货品没有一个基本的规划,结果拿回去销不动还怪客人不识货。消费者认可的才是好东西,自己喜欢的客人不一定喜欢,我们要研究是客人的偏好而不是老板自己。

解决对策:

先进少许货量试水市场,细心留意市场的反应,根据市场的反馈意见和信息整理客户的偏好表格。销的好就多补,销不动的就下架或者处理掉。尝试在进货之前做相关的消费者需求调查,通过有效的数据和真实的消费者意见来确定进货品类。只选消费者喜欢的,不以个人偏好进货。

3、懒惰而不够勤奋

你是否每天比别人开门早、比别人关门晚?你是否一直站在门口期待着每一个顾客的到来?你是否经常到周边商品观望了解别人的经营?你是否与同行交流学习人家的经验?你是否经常打电话给供货商了解他们的情况?……所谓勤思出智慧,多做增才干。成功不会轻易来到,做生意要时时刻刻保持警惕,要具有忧患意识。

解决对策:

常常关注竞争者的最新动态,知己知彼,百战不殆。根据竞争者的最新动态调整自身营销策略和管理方式。时刻进修,提升专业知识和职业素养,向同行的优秀者学习先进的知识,为我所用。

4、每款都要有利润

做生意都是为了赚钱,这个没错的。但是很多老板也是因为这个原因做不下去的,因为他们想每款赚钱,每时赚钱。如果对化妆品店感觉好,顾客会继续光临并带来人气,感觉不好以后很难再来。消费者的感觉主要是对产品性价比的感知,质量好价格适中会吸引他们,如果价格高出他们预期的很多他们则会流失掉。

解决对策:

在这样的情况下,化妆品店并不一定每款都要有利润,可以拿出一些款做活动,吸引人气,这种方式已有很多成熟的化妆品店在采用,效果很好。用专业一点的语言来说就是就是对自己的产品进行分类定位,我们经常采用的方式分类是:销量产品、利润产品、攻击产品和形象产品。

顾名思义,销量产品是为化妆品店带来销量的,他们的利润低走量大,可以带来人气和客流;利润产品是主体产品,他们的款式、质量和价格都有竞争力,能够为服装店带来利润;攻击产品则是针对周围竞争对手的产品,有针对性地进行打击;形象产品则是高档产品,提升服装店的形象和档次。对自己的销售进行简单分析,老板们就会清楚自己的产品地位,这是经营服装店重要的策略,稍加运用必定效果显着。

5、货源没有竞争力

好的货源是稀缺的,不是到市场上随便看看就能找到的,而是要仔细对比详细交流,了解货源厂家的理念、实力、经营意识等。

解决对策:

选择好的货源,用好的货源增加店铺竞争力,实现持续增长和盈利。一般说来,好的货源具备以下几个特点:1.产品质量稳定;2. 款式更新节奏好;3. 价格适中;4. 发货速度快;5. 有一定的退换货条件。

6、不会利用促销技巧

促销是带动人气的重要方式,但没有经过专业训练的老板们,往往就以为促销就是降价或打折。不错,价格对于消费者来说是具有很大的吸引力的,但是降价谁都会用,已经是基本用烂的招数。对于消费者来说,降价的原因有很多,而且普通的降价的吸引力越来越小,促销也是通过对消费者的心理研究。要能够很好的运用促销手段。

解决对策:

对店铺的促销活动进行有品质的精心策划,结合时下热点进行话题营销、体验式营销、赠品利益型营销、旧带新活动、团购活动……活动的形式是多种多样的,只需带动人气,增加热点,就可以抓住机会促成营销。

关键词: 化妆品 化妆品店 经营不善 问题
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