近几年,大大小小的美容院不断出现,可谓遍地开花,要想在众多的美容院中脱颖而出,你就要知道招揽客户的方法。不然,即使你的美容院开的再专业,设备再齐全也只是枉然。下面,就来一切了解下,美容院100%招揽顾客的几大秘诀吧。
一、经常店外咨询顾客迟早进门
经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。
二、奖励美容师派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。
三、巧与名店做联营联动促销
可与周边的美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等充分合作联合搞促销,达到资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等,结成战略联盟的合作伙伴。
四、免费抓经典大牌广告最显眼
报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。
五、员工有福利亲友列第一
给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。
除了以上几点外,美容院要想招揽到客服,还需要定期在美容院门口开展大型义诊活动,请专家坐镇;定期发短信或者微信,向顾客嘘寒问暖、送关心。
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