作者：高施得槐

138专家专栏特约评论员

最近有看到“深圳鸽笼房”的新闻，结合房价对于美业影响的话题，我就以深圳和上海作为代表性城市发表一下个人观点。

深圳和上海作为美业发展尖端的城市，是非常具有代表性的，虽然两座城市的美业市场特性差异明显。论房价，这两座城市的增幅都是榜上有名;论美业，两座城市的先进性亦是伯仲之间;论受到的影响，两座城市虽然差不多，但在应对方式上似乎采用着截然不同的方式。

起步早、口碑坚实、上游规模效应让深圳美业依然稳健

作为中国第一个经济特区，各种类型的美业店铺早年铺天盖地安，各类美业经营模式的发源地的，美业大量供应商上游厂商、企业、培训机构的聚集体。毋庸置疑，由于深圳本身的消费水平也高，考虑到房价和通货膨胀的影响，美业作为利润保有率较高的行业，很多行业下游的手艺人、店铺相对受到房价冲击影响较少，房租涨了许多导致经营成本的上涨。但，深圳整体丽人服务业由老店铺构成较高，大师傅较多，人员流动性控制较好，大家在店租均上涨的环境中，其实受到的影响是一样的。

服务业核心在于手艺，老店铺有着自己成熟的手艺人服务体系，在2015年初至今，走在行业前端的经营者，开始借助一些门店管理系统和拓客新渠道，以提升自己的门店运转效率，提升整体收入，来降低用人成本。

老店受到的影响不高，但是在2015年后开新店是一个及其困难的事情，美发行业的客单价低和价格透明已经导致非常多的新店铺合并;美容行业因为受到各类新闻曝光，受到信任危机影响反而更大，新店难以维持;美体，美睫半永久，养身保健的店铺反而由于现代人对于合理美化外貌和健康，发展态势较好。

因为深圳的美业发展起步早，作为全国美业口碑最坚实的城市，深圳美业整体没有想象中水深火热，受到房价的直接间接影响不大。供应链上游也并未受到房价上涨的影响。只是梦想加入美业竞争的新店主，要斟酌好目前自己手上掌握的资源、开店优势，房租上涨导致新店开张的门槛更高、难度更大。

城市发展速度快、营销环境好让上海美业充满机遇

上海作为全国有名的魔都，经济总量排名第一的城市，一直在推进国际化大都市的城市化进程。随着上海点面结合的城市商业综合体建设规划，这些年上海多了许多大型商圈，让过去的地方性发达慢慢过渡到全市发达的这样一种态势。

作为一个人口正流向性城市，在无国策干预下房价不可能下降的地方，上海得天独厚的优势在于，这个城市本身就充满竞争，强者生存，比之别的城市还是更烈一些。

由于上海的信息化程度高，各类互联网的最超前的模式经常横扫这个区域，消费者受教育程度已经非常高了，满大街都是信息化时代的弄潮儿，能够接受互联网服务的程度是高的。

正因为如此，上海聚集了全国各类营销服务、信息化服务的公司。美业的供应链上游厂商极少会选择在上海建生产加工基地，因为生物科技类的经济园区较少(保税区除外)，很难形成规模效应，企业和厂商至多会在上海开个分公司，以开展销售方面的事务，所以受到房价冲击较少。

而上海的美业分布业态，行业整体表现的出的都是良好的态势。大型连锁店纷纷视察并且追赶城市制造的新商圈，并且攻城略地中，而中小型美业店铺大部分都占据了社区的一些黄金位置，而一些微形工作室借助互联网拓客和低成本优势，也在商住两用楼内经营得滋润。

细关上海整体的美业态势，用两个字概括就是“合理”。城市范围的扩大让更多从业者和门店有机遇产生，地区内有层次差异的行业分布可满足这个城市不同层级的消费者。

而受到房价冲击的，都是一些墨守成规跟不上城市发展和信息化进程的老店铺。上海的手艺人也是看中店铺发展的，根据行业幸福度调查，有理想的手艺人更愿意在大型商圈的连锁店内就业，因为可以学到更多在这个城市的生存之道，接触更多先进的经营模式。老店占据黄金地段和人流，却留不住人才，以至于口碑难以维持，散客生意虽好，但老客保有量越来越少，全部流失到更高端的门店中去了，尤其这两年本地生活服务都呈现互联网化、透明化，老店反而因为店租有很多关门的。

在上海梦想加入美业的新店主，要避免去老商圈竞争，并且要懂得拥抱城市化进程，在自己手艺过硬的前提下，再使用一些互联网营销手段基于LBS为门店做一些引流，很容易就能将门店上正轨，房租并不是问题。