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美业未来已经出现的三大趋势

2017.08.08出处:138美业网作者:胡波澜责任编辑:小李桂子
摘要:根据美业天然成立的三条第一性原理,我们可以推出哪些推论呢?

经过上篇《爆红的“第一性原理”可以用在美业吗?》http://news.138job.com/info/219/106012.shtml的分析,我们得出结论,美业天然成立的第一性原理有三条:

1、美业是提供变美服务的;

2、顾客更喜欢可以量化的美;

3、美业的信息会越来越透明。

以此三条理论来基础,我们可以推出哪些推论呢?

一、美容市场会不断扩大

当然,整个美业市场是不断增长的,但相比美发、美甲等版块,美容的增长速率会更明显、更引人注目。原因是什么呢?

因为上一篇我们已经分析了,美甲、美发的效果相对容易衡量——指甲的颜色、图案,头发的长度、卷度都有评价的标准,而顾客又更喜欢可以量化的美,所以美甲、美发已经发展得不错,相应的增长的空间就有限。

而美容效果的评价难以量化,更偏主观一些,就容易出现消费者感觉没变化、从业者却认为效果显著的情况,这阻碍了之前美容行业的发展,但也意味着未来的增长空间巨大。当然,前提是美容效果越来越容易衡量——好消息是,随着各类皮肤检测仪器的进入,行业确实在往量化美容效果的方向发展。

另外,还有一个非常重要的客观事实,就是面部可以“美容”的部位远多于美甲、美发,从美白、祛皱到紧致、提升,再到收毛孔、抗过敏,太多项目可以操作,自然市场巨大。并且消费者对面部变美的关注要远远大于美甲、美发。

二、医美、光电是未来趋势

既然消费者天然喜欢效果好的美容项目,而医美、光电又能提供可量化、且效果显著的结果,自然会成为发展的趋势。

特别是医美项目,可以算是提供量化结果的最高水平——拿隆鼻来举例,术后效果立马可见,即使出现对效果评价不一致,还有前后对比照片,还可以直接量高度、长度,最后还可以申请第三方医疗仲裁。至于双眼皮这种手术,就更不用担心效果了,只要是正规机构,做完肯定单眼皮变双眼皮,甚至双眼皮的宽度都可以精确到毫米。即使是祛皱这种相对不好评价的项目,医美也可以通过填充、线雕等项目达到更好的效果。

这也是近两年各类医疗美容诊所、医院数量爆发性增长的重要原因——美容院来来回回一两年解决不了的问题,整形医院一次就搞定了。

同样,魔点飞梭、塑美极、超声刀、皮秒等高端光电仪器,也因为能提供相对可量化、更显著的效果而受到美容院与顾客的追捧。现在越来越多的人投身光电中心、皮肤管理中心,背后核心原因就在此。

可能有些从业者就问了,我也知道医美是未来的发展方向,但我只是一家美容院,我并没有资质做医美项目啊。确定,医美是未来发展方向,但并不是要求各家美容院全部转型为整形医院,与他们合作其实是更可行的拥抱医美的途径,更何况,整形医院越来越多,也需要美容院输送顾客,行业已经出现多家只做美业渠道、不接散客的医美机构。

这里重点提一下,因为医美的爆发增长,国家也出台了严格的管理法规,之前所谓的“整形医生”到美容院给顾客注射、动刀的模式,已经明确为违法,一旦被发现,双方都会被拘留甚至判刑。

三、线上营销占比不断增加

坦率地说,很多美业从业者是不喜欢信息透明化的,毕竟,消费者知道了产品的成本、真实产地、实际功效,就会对店内项目少了很多期待,甚至觉得自己被骗,觉得美业是个暴利得不能再暴利的行业。

近年来关于美业的投诉大量增加,有一部分原因就是信息的透明化——说是原装进口的实际产地是广州,说是诺贝尔专利网上却查不到任何信息。当信息化越来越透明时,店铺就面临两个选择:一是主动披露更多信息,建立诚信形象,给消费者更多的安全感;另一个就是更加的私密,不让任何信息出现在公众面前。

像一些非常高端的会所,就选的第二种方式,当信息越来越透明时,能够保证足够的私密性也是一种独特、甚至稀缺的优势,所以客单价也非常高。但对绝大多数店来说,顺应时代潮流才是明智之举。

所以,通过线上营销的方式来披露更多的信息,比如大众点评、美团、微信、微博等就是不错的选择。实际也是,早期通过大众点评、美团积累了足够多销量、好评的店铺,现在发展也更顺利。而新近出现的各种美业工作室,更是高度依赖线上的营销。

未来美容特别是医美光电会有很大的机会,且线上营销越来越重要,各位美业的小伙伴,你们会如何抉择呢?

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胡波澜

138特约评论员

深圳美丽加 运营总监


关键词: 美业第一性原理 医美 光电 线上营销
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阿军

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