去年，也就是2012年，在美容行业开始有一群人在大肆宣扬XX模式。于是，拓客模式、运营模式、X毒模式……一下子如雨后春笋一般在中国遍地开花了。

开花是好事，就怕昙花昙花一现。还好，2013年，这些花依然在开，只是不再鲜艳了。下半年，就会慢慢的没有人再玩了。面对众多的XX的模式，我们该如何取舍呢？在这里，有必要明确这些模式的本质，它到底是什么，这有利于我们辨清方向，明辨真假，更好的服务于客户。

模式，某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式，这是比如合适的一种解释。也就是说，模式必须是一种标准，而且要让人能按照这个标准来做。它的特点就是标准的、有参照性、可复制、可模仿、能落地、能执行的，而且，它不能是暂时的，它要长久的，最后要成为一个系统，在这个系统中要根据实际情况不断的纠正和完善。像中国经济模式中的“李克强经济模式”等等，就是要不断的完善，决不是一时一事，应该是一个更系统更全面的标准化、流程化的体系。

让我们来看看许多做XX模式的，比如纳客模式，必须由公司派人做培训，指导大家按一定的标准照着做，做完了，客也纳来了，公司的行为就结束了，其它的就由店家自己来做了。但店家会做吗？当然不会，聪明的店家照猫画成了虎，这是好的，不聪明的，根本就不敢做了。这显然与模式的本质有很大的区别，更不用说后期的长久性了。所以，大部分的纳客模式，伤害了店家伤害了顾客，就是这个道理——它没有长久的标准和一贯的执行系统。

说到此，我并不是否认纳客模式，能做到后续的一系列的流程，有标准，不是随机，不断完善，更能与其它的模式和系统相整合，这才是真正的好模式。

可是，看遍行业各家，能有几家敢如此，“非不能而不为也”，因为这要耗费大量的精力、人力、物力。这与所得利益根本不相应，于是，大家就看重了眼前的利益，为了满足或自己或店家的虚荣心和需求，就将这种勉勉强强能称得上模板的东西叫成了模式。

没错，说到底，看明白了，就是一种模板而已，一块一块，一片一片，有没有作用呢？有，必须有，不然他们哪里能挣到钱，但能不能长久呢？一定是不能的，因为它不是模式更不成系统。

模板就是某一部分的操作流程和具体的方法。而一个美容院，无论大小，五脏俱全，它需要生存，它要养活一大堆人，这可不是几个模块几种模板就能做起来的，它更需要一个系统，大店有综合的系统，小店有单一的系统，这些系统才是模式，才能让店家更有利，对顾客服务更好。

任何模式都是由大小不同、针对性不同的模板组成。所以，我们不能简单的把纳客模板说成是模式，把运营中的某一个模板用模式的名字来替换，那是不负责任的。

美容行业本来浮躁，要做好深耕细作，模式给予我们的不仅仅是现在，更是长久的未来。系统建设是这个行业缺少的东西，要想突破行业的瓶颈，大力建设美容行业的尖端模式，那就必须务实，一步步的将各个模板做好理顺，然后再组成系统化的模式，这才能真正为客户提供有利可图的系统，否则，都是昙花一现，终难成大气候。

作者简介：孙汇洋先生现任五方合养生机构中医养生师，138中国美容人才网特约评论员。以下是孙汇洋先生职场访谈分享的精彩内容（探索未来中医养生的发展之路）