在美容院日常管理中，管理不当的会出现团队一盘散沙、伙伴相互间推诿扯皮、店员整天混天撩日却又牢骚满腹的不良现象。不仅指令无法有效贯彻，拿管理者也不当回事，业绩更无从谈起。

其实，美容院团队的建设和管理者威信的建立，并非是一蹴而就，而是日积月累的结果。如果能从日常的晨会做起，科学合理地组织，那将十分有助于上述问题的解决。

为什么要开晨会？

晨会，是实现领导愿景的有效手段，是美容院文化打造的实际细化，它的意义在于：

1、统一团队的价值观：通过对店内中某些现象的评价，让员工清楚：门店的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么；

2、保障目标的实现：通过晨会检查员工每天工作的进度，来落实目标的完成情况，细分到每天每人；

3、部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，如套餐消耗量，确保每个成员知悉，同时便于相互间的配合；

4、提振员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心；

5、培养雷厉风行作风：每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到工作必须落地，养成以目标为导向，工作无借口的习惯；

6、促进成员能力提高：通过内部成员对工作中的经验教训分享，敦促其他成员的借鉴和应用；

7、解决信息的“肠梗阻”现象：将晨会作为信息交流的平台，及时传达老板的指示和精神，以及重大信息的反馈；

8、建立领导的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前领导的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。

为什么开不好晨会?

美容院晨会天天有，有质量的不常见，对于美容院来讲，开晨会就感觉是家常便饭，但很多美容院的晨会更像是点名会、激励会？晨会流于形式、只灌鸡汤，为什么会这样？

1、计划性差：晨会召开随意性很强，想到啥说啥，没有根据店内的实际问题事先确定好开会的主题与内容；

2、纪律性差：缺乏明确的流程与要求，有空就开，没空就不开;员工缺席也无所谓；

3、激励性弱：晨会开成形式主义，喊两句口号，跳两个舞，无法调动员工内心真正的激情与信心；

4、互动性无：基本上是中高管的“独角戏”或“训导会”；

5、有效性低：因为没有针对性与目的性，晨会沦落成形式主义，开会者没兴趣，参与者也没激情，不能真正达到晨会的目的；

高效的晨会这样开！

1、晨会的时间：可以安排在班前召开，一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关，如果10人以上，可以考虑分组召开)；

2.晨会的地点：一般选择在就近的工作场所或办公区域，但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果;

3.先整队，后晨会：所有员工必须按统一要求，做到站姿标准，着装统一，整齐划一，主持人在队列前方进行讲评；

4.主持人的选定：开始阶段，最好以主管本人为主，之后根据部门形势的管控情况，决定是否调整或轮流主持；

5.主持人站立位置：主管要在队列前方的位置，最好能随着不同的汇报对象，位置也随之变化，但要始终站在汇报者的正前方，两眼目视对方，无论点评还是在听取其汇报；

6.为了节省时间，防止扯皮和跑题，晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单)：正常内容不汇报，只谈结果，简明扼要，原因不解释、困难不解释；对成员之间可以自行协调解决的，不得提报晨会；晨会非讨论会议，不能反复纠结于某事，凡只牵扯个别人、耗时较长的，一律会后解决等等。

美容院晨会流程这样搞!

店长：列队

美容师：从左到右由低到高排列

店长：开始报数

美容师：从右起1、、、最后报数的人：报数完毕

店长：标准站姿

美容师：一标准站姿列队(向左礼仪站姿)

店长：**(美容院名称)的精英们早上好!

美容师：好!很好!非常好!**美容院越来越好!yes!

店长：我是**(美容院名称)的**(名字)，很荣幸由我来主持今天的会议，接下来是**(美容院名称)的团队展示↓↓

店长：我们的共同目标是：

美容师/店长：打造专业养生美容第一会所!

店长：我们的共同使命是：

美容师/店长：让每位顾客拥有健康、美丽、自信的人生!

店长：我们的服务法则是：

美容师/店长：消除一切服务故障，为了好服务的一切结果出发。敬业、敬业、还是敬业，要不一点点进步，要不淘汰。服务好每一位顾客是我最基本的职责。认真、快、绝不找借口。

店长：我们的精神口号是：

美容师/店长：

我要面带微笑因为我喜欢我的工作!

我要待人亲切因为我喜欢我的顾客!

我要传播快乐，因为没有人会拒绝快乐!

我要心地善良，因为善良能感化一切!

我要保存健康，因为健康能带给我活力!

我很健康(手掌拍三下)我很快乐(手掌拍三下)我充满活力(手掌拍三下)!

店长：接下来请跟我一起宣誓：(右手放在左心房上)人必言，言必行，行必果，如果我不能，我就一定要。当我一定要，我就一定能。(重复2遍)

美容师：接下来请跟我一起宣誓：(右手放在左心房上)人必言，言必行，行必果，如果我不能，我就一定要。当我一定要，我就一定能。(重复3遍)

店长：接下来是各位的个人展示：目标计划书宣读、、

美容师：宣读计划书、、直到最后一位(展示完毕)

店长：接下来以舞蹈队形散开：立定

美容师：列队，请店长/顾问总结昨天的工作以及今天的工作安排、、、