16岁开始在很多行业上摸爬滚打

温州人张肖妹赶上改革开放大潮，16岁开始在很多行业上摸爬滚打。“一开始我是做皮鞋的，但那时候整条街几乎都是皮鞋生意，竞争激烈赚不了多少钱，我转而去卖化妆品，结果也没卖出来。18岁那年我开了家小服装厂，又因为资金不够、货款垫不上，很快也撑不下去”。彼时的张肖妹虽然年轻，却是个诚信生意人。她让员工相信自己，白天在工厂做定单，晚上上街给人擦皮鞋，努力半年把员工工钱都结算了，服装厂也就此解散。

2004年，在一次企业界聚会上张肖妹碰到一位在找化妆品原料代理商的韩国人，她很感兴趣，便跟那人互换名片，打算通过直接获得低价的原料来生产化妆品，省去中间环节赚取更多净利润。就因为这个契机，张肖妹四处找厂家合作。得知上海一家化妆品加工厂要转制的消息后，便带着50万现金只身到上海，最后却无奈以1480万的价格“成交”。这时经营企业的老公却开始反对，首先是风险问题，1480万元可不是小数目，再者女人一旦经营企业，家庭也没空顾及了。

但26岁的张肖妹性格倔強，她不要家里的一分钱，自己以真诚和坚持打动银行拿得短期贷款。接下工厂后，一边整顿原厂一边接单加工，在三个月期限内把钱还清了。“原来的加工厂已经有一批熟练的技术人员和工人，而且本来就有不少知名化妆品在这里代加工，我稍加努力就把生意做上去了”，张肖妹回忆说。

品质才是品牌持续发展的根本

此时张肖妹的化妆品加工厂营业额每月以20%的速度增长，但是她并不满足，而是想把自己的化妆品事业做大做强。于是她创办了“碧月”这一品牌，与之后的“欧圣雅”并驾齐驱，确定了十年来的品牌战略。

化妆品市场巨大，激烈竞争也不可避免。而“碧月”品牌坚持至今，张肖妹认为，品质才是品牌持续发展的根本，得让客户信得过。碧月作为专业线的高端护肤品，产品“无色无味无添加”可以说是品牌的金字招牌。张肖妹的自信，与产品原料有密切关系。碧月的产品原料乃全国独家享有，由韩国著名的保健品生产商CNC提供，有了优质原料的支持，碧月自然得到了代理商和消费者的肯定。张肖妹说，“目前，碧月作为专业线品牌，集研究、生产、销售、服务、培训为一体，做到重品质、不炒作，持续发展，朝着专业线大品牌之路步步向上、稳固发展。”

张肖妹是虔诚的基督徒，信仰支撑着她用良心前行，感恩周围的人和事。这其中有对客户十年如一日支持的感激、也有对自己的团队持续相伴的感动。

碧月在开始的两年，与化妆品市场渡过了一段美好的“蜜月期”，实现了大盈利、大丰收。但在06年底，公司的整体运营却走向了低谷。“那时候年轻，很多事情还在摸索，有次在同行竞争中遇到危机，代理商纷纷说要退出，想拿回款项，我们公司开了一次大会，决定将信用摆在最前面，大家各自借款返还代理商”。因为张肖妹和团队的诚信，让客户看到了希望和信心，挽留了大部分客户。

电商和金融成为未来发展两大“关键词”

与此同时，张肖妹在化妆品事业里，又添了两个关键词——电商、金融。

电商时代来临，“欧圣雅”作为碧月旗下品牌，目前正着手从专业线转移到电商平台上。经历十年沉淀，欧圣雅的生命活化水经过院线中消费者认可，张肖妹说，自己并非第一次进入电商领域，早在两年前就已经试水。“我们尝试过，但失败了。但电商毕竟是大势所趋，吸取了上次失败的经验，这次我们用了三个月去做细致的研究和部署，决定重新开始。”现在，她已经在各大电商网站和微商城做好一系列准备，这一次，张肖妹鼓足了士气，欧圣雅的电商之路蓄势待发。

碧月十年发展，已形成稳固根基。两年前，张肖妹开始关注金融市场，为公司上市做准备。功夫不负有心人，在2014年平安夜，碧月在上海股权托管交易中心成功挂牌。同时她做出一个决定，在碧月成立金融部门，这在国内的民营化妆品公司里是独特的。“不管做哪一行，都需要资金的支持，所以我们要积极对接资本市场，让资金流可以顺利流动”。她表示，成立金融部门更多是考虑到客户的需要。很多美容院客户，在投入大量资金扩大规模、频开连锁后，都会遇到资金周转上的困难，通过碧月牵头成立金融部门，缓解客户资金流的问题，从宏观上促进客户和碧月共同发展。

在感恩中带领团队继续前行

碧月十年，除了张肖妹自己的胆识和努力，也离不开她的团队。她说，自己的团队成员不论碧月艰难还是辉煌都陪伴左右，即使离开依旧关心碧月的发展。而在决定发展电商业务后，碧月的团队更是为进入新的领域而加班筹备，为项目启动任劳任怨。

同时，碧月迎来了一个崭新的团队——入股碧月的湖南天天美。张肖妹说，天天美有精准独到的运营模式，碧月有高品质的院线产品，两者结合必成大器。接下来，天天美将植入其运营模式，在长沙开启碧月的首家直营店，在线下、在实地拓展“碧月”品牌。“我们现在有自己独立运作的一套运营模式——线上线下双模式，线上我们以欧圣雅发展电商市场，线下我们以碧月拓展原有的美容院市场，双管齐下，相信能让碧月走得更远，飞得更高”。

对于碧月未来，张肖妹心里有一把秤，“现在的美业有很多不透明的地方，而我要做100%的中国良心企业，规范、清晰、明确、正规、公开地发展、壮大企业”。