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[图文]丽人丽妆:线上“沃尔玛”

2013.03.28出处:化妆品财经在线CBO作者:李惠华、肖蓉责任编辑:海娜
摘要:黄韬有着四川人特有的直爽。记者每抛出一个问题,话音刚落,黄韬就能立马接上,侃侃而谈。这位打理着卡尼尔、美宝莲纽约、蜜丝佛陀、施华蔻、丝蕴、梦妆等众多跨国品牌以及相宜本草、韩束线上业务的中年人,曾在清华大学一呆就是10年,然后进入与自己专业毫不相关的广告行业,现在则是化妆品电商行业的翘楚。

黄韬有着四川人特有的直爽。记者每抛出一个问题,话音刚落,黄韬就能立马接上,侃侃而谈。这位打理着卡尼尔、美宝莲纽约、蜜丝佛陀、施华蔻、丝蕴、梦妆等众多跨国品牌以及相宜本草、韩束线上业务的中年人,曾在清华大学一呆就是10年,然后进入与自己专业毫不相关的广告行业,现在则是化妆品电商行业的翘楚。

从技术男到广告精英,再到销售大佬,看似毫无关联的跨界,个中“理性”实则一脉相承。黄韬的理性不仅表现在他对采访问题的快速反应,还体现在他对丽人丽妆的清晰规划。“我们现在正在做上市前的准备,我不想把公司做得那么暴利,让外界看来不可思议,10%的利润率就可以了。”

自信也是黄韬的一大特点。他在各种公开场合讲述丽人丽妆的发展历程,乐于分享他做电商的经验。他直言,“我们现在的角色不仅是网络总代理商,也是一个通路,在厂家眼里,我们本身就是一个KA渠道。”对于品牌方而言,“我们比屈臣氏更强势,因为在网上找不到第二家(全渠道服务商)”。

目前,黄韬执掌的丽人丽妆不仅是化妆品网络代理商中唯一销售超过10亿元的,也是淘宝(如不特指,均包括天猫,下同)化妆品类目前唯一一家全渠道服务商。

“寡头”效应

记者:你给丽人丽妆的角色定位是什么?

黄韬:初期,我们是网络总代理,即除我们在淘宝的旗舰店以外,也向其他B2C渠道和淘宝集市店即C2C店铺供货。对于厂家来说,我们不仅是总代,本身也是KA客户,在我们这里(即淘宝“丽人丽妆”和代运营的品牌旗舰店)化妆品的走量比家乐福还大,仅次于屈臣氏、沃尔玛,在厂家的排名中,位列全国前五大KA。

其实,对于厂家来说,我们现在比屈臣氏还强势。虽然我们的量比不上屈臣氏,但是就可替代性而言,线下的KA渠道不止一个屈臣氏,还有沃尔玛、家乐福,甚至娇兰佳人、千色店这样的本土化妆品连锁店,但目前在大众化妆品线上领域,尤其是淘宝网,唯独丽人丽妆一家。

记者:除了相宜本草、韩束,和丽人丽妆合作的几乎都是跨国品牌,你们接品牌的标准是什么?

黄韬:是的,丽人丽妆现在代理的几乎都是国际大品牌,国产品牌很少。我们做的基本上都是单价200元以下的产品。或者说在屈臣氏、家乐福渠道走的化妆品,就是我们的主流产品。

记者:为什么国际品牌要比国产品牌多得多?

黄韬:不是我们不想接国内品牌,而是国内企业都太精明了。我曾经参加过一个行业论坛。主办方特意安排我和十几个国产品牌的老板们坐一起,这些国产品牌的大佬们和我谈话时都很“鸡贼”,他们提出给我三折供货,三年后收回。你想想,三年市场培育,我们几乎是不挣钱,等到第四年要摘果子时,你给我收回去了,我肯定不干。

国内企业对电商领域跃跃欲试,而且想得很简单,以为先找个领路人,等进了门再撇开自己干。大部分国内企业每年换一家网络代运营商,还有很多品牌一年还不止换一两家。

记者:在线下换掉一个区域代理商是司空见惯的事,丽人丽妆会不会担心被取代?

黄韬:代理商分为两类:一类是批发商,一类是零售商,我们现在的角色更多的是零售商。在淘宝上,丽人丽妆对顾客的影响力,就好比线下屈臣氏对顾客的影响力。我们有两大核心竞争力:一是拥有600万的用户数量,二是专业的电商服务,凭这两点,我们在和品牌方合作时占主动权。

目前丽人丽妆占据了化妆品代运营市场70%的份额,不仅有雄厚的资金实力、完善的软硬件配套和专业的团队,更重要的是丽人丽妆所积累的先发优势是后来者无法超越的。日均30万流量,6个淘宝首页焦点,这些都是淘宝免费提供给我们的,一年算下来相当于节约了1.5亿元的广告费,毫不夸张地说,如果要打败丽人丽妆,对手至少得准备20-30亿元资金,但是有这个钱,人家干嘛不投资别的回报率更好的项目?

关键词: 丽人丽妆 化妆品电商 跨国品牌 主流产品 代理商
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