东菁贸易公司总经理朱小菁女士

8月1日，德国杰德森集团.东菁贸易二周年庆典活动在金山谷金鸟巢隆重召开。在这个重要的日子里，138美容人才网创始人陈其力先生与138记者到场献上祝福。在活动现场，138美业网记者有幸采访到东菁贸易公司总经理朱小菁女士，分享她在市场推广领域的经验所得。

138美业网：首先请朱总为我们介绍东菁公司的产品架构。

朱小菁：我们的产品主要是两方面，丰胸以及子宫卵巢保养，用简简单单七个套盒、一个系列囊括了女人的根。而产品架构就是围绕女性的根，如果把女人比作一棵树的话，那么胸部和子宫卵巢就是女人的根，根肥沃了，枝枝叶叶一定很茂盛。

138美业网：贵公司的产品或项目的市场范围主要在哪里？

朱小菁：我们的市场范围是整个亚太区域，市场跨度很大，最南像在广州，最北到甘肃酒泉，东边是上海，西边是大西北，合作的基本都是连锁。

138美业网：5月29日，中国首部《美容院服务规范》出台，对美容院服务内容的定位为面部、美体、spA、塑身，您怎么看待这个规定？

朱小菁：我觉得这是一件好事，最起码应该严格把生活美容和医学美容的分界线划清楚，而且还要规范美容行业。这个政策非常好，但对这个行业一些良莠不齐的现状冲击力非常大，一些稍微不规范的行业都受到很大的打击。

138美业网：您认为丰胸的市场会不会受到影响？其在国内的发展前景如何？

朱小菁：丰胸永远是美容院经营的四大主项之一，而且是四大主项之首，现在有很多美容院把丰胸当做特色。另外，现在的环境污染、饮食不良造成一些女孩子胸部发育不健全，她们需要大量的营养才能更好的发育，女性的最佳保养时期就是发育期。

138美业网：贵公司如何将产品推到终端的美容院中，在市场推广中有没有一些好的方法跟大家分享？

朱小菁：我们永远采取一个模式——体验式销售，鼓励顾客用自己最不满意的半边胸来验证奇迹，让顾客看到效果后再为效果买单。

138美业网：东菁的产品一般推广到哪种类型的终端美容院？

朱小菁：目前跟我们公司合作的以连锁机构为主，一些中端偏低的美容院，我们也有合作，只要它同样提倡崇善、博爱、唯美的经营理念。另外，在选择连锁店时，我们一般会考虑两个数据：连锁店的到客量，平均会员到店率。

企业对员工的理念、对客户的理念关系到我们的品牌能不能在这个企业里面健康发展，是被弘扬光大还是糟蹋？一些美容院老板完全不为客户的需求着想，一心一意想着赚钱，不为员工发展着想，不懂得尊重我们的员工，像这种美容院，再好我都不会合作。

138美业网：贵公司如何让终端美容院终端知道东菁的产品的存在？

朱小菁：我一直以来没有做招商会或者参展美博会，而是靠口碑传播。所有跟我合作的美容院，基本当月业绩就翻倍并且持续增长，我们的培训比较简单，容易复制，而美容师自身的销售都非常强，所以业绩就会持续增强。另外，我的消耗抓得好，所以业绩能一步一步攀升，这样她们自然而然愿意把好的东西跟朋友分享。

除此之外，我们跟移动公司做了一个异业联盟。美容院通常都有一批VIP顾客，这些顾客也是移动最需要的一批人，实现资源互换。我们要求移动公司提供积分兑换的礼品，当时美容院终端的顾客和群体有两万来人，但那时只有七家美容院连锁，服务不了这么多人，最后我们选择了6000人。我们做了一个卡，移动只需要每个人付200块钱，就可以给它的客户提供3980的服务。对顾客来讲，这个大礼包很超值，对移动来说，所需的费用并不高。除此之外，我们还给客户制定了移动的VIP客服务专区。这一批我们收了6000个终端客人，一共120万。

另外还有一批高端顾客大概80人，我们需要为这80人做一场会议，移动当时为每个人准备一个十万块钱大礼包，这就需要向美容院支付20000块钱一个人，80个人就有160万，场地的费用、外请老师的费用双方平摊。于是，美容院收到了280万，同时收了6080个顾客，而移动公司帮这群顾客得到最实惠、最尊宠的礼品，同时获得了美容院的人力资源平台。

反观现在有些异业联盟会陷入一个误区：单方面去求银行、移动、珠宝名店……忘了自身的资源在哪里。只有平等互换，合作才会长久。

138美业网：非常感谢您接受138的采访。