肩周炎、颈椎痛已经成为现代办公室一族的通病，美容院该如何为这些办公族们消除这种症状呢？我们该如何向顾客推销类似肩颈保养套盒的产品呢？

第一、找出顾客的肩颈问题

当顾客进到店里时，要主动咨询顾客的需求所在，如：“姐，您是不是经常坐在电脑前经常不动，脖子和肩膀周围常常感到不舒服，有点酸痛？”

或者是在帮顾客按摩时，可以跟顾客这么说：“姐，我帮您按了您的脖子跟肩膀，您现在感觉怎么样？”

等顾客说完她的感受接着说，“我刚刚帮您按的时候也发现您的脖子跟您的肩膀周围湿气特别重，总感觉您这些部位的筋络不是很僵硬，肯定是久坐不运动导致的。”

第二、进一步引起顾客的重视

当顾客的肩颈确实存在问题时，不妨这样跟顾客说：“现在很多白领都有您这种现象，肩周炎、颈椎痛、肩周炎经常会使全身都不舒服，感觉很酸痛，严重的话甚至会导致无法抬起胳膊、导致的恶心、呕吐。我等下再帮您按一按，疏通经络、改善脊椎异常引起的、肩、颈、腰、背的疼痛、肢体发冷及麻木等问题。”

第三、借机向顾客推荐产品

当美容师继续给顾客做护理时，不妨借机向顾客推荐产品，可以这么说：“其实肩颈出了问题很容易就会影响到睡眠的，甚至会导致人瘫痪。例如我们的大板经就是我们的坐骨神经，分三条：肌肉在疲劳的过程中它会产生毒素，而毒素堆积过多会行成乳酸块，而乳酸块会吸收我们周围组织的钙质!重点就是讲我们的大板经跟肩夹骨这一块，所以务必要注重保养。”

当顾客问该如何保养肩颈时，美容师不妨说：“就这要长期坚持运动了，另外要及时治疗，像您这样的状况已经是很严重了。我们店里刚好有一款XX肩颈保养套盒，可以有效的排除体内的寒气湿气，具有活血行气的效果，您不妨试试，这能达到标本兼治的效果。”

无论你向顾客推销什么产品都要秉乘着一颗真诚的心，要让顾客感受到你的帮助，让顾客意识到你是在为他解决问题，切忌强买强卖。