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时光车站小课堂:美容按毛孔收费? 美容消费如何避免“被套路”

2018.08.31出处:138美业网作者:未央责任编辑:祖倪
摘要:“我男朋友去美容院清理毛孔,做之前说好活动价78元,做完了竟然要780元,美容师说做一个毛孔78元!”8月3日晚10点左右,南京建邺公安分局青奥警务站接到市民孙小姐报警,最终警方介入后,店家收取了78元费用。

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“我男朋友去美容院清理毛孔,做之前说好活动价78元,做完了竟然要780元,美容师说做一个毛孔78元!”8月3日晚10点左右,南京建邺公安分局青奥警务站接到市民孙小姐报警,最终警方介入后,店家收取了78元费用。

民警询问美容师相关情况,美容师称她在做护肤之前已经征得对方同意。不过,孙小姐表示,美容师根本没有讲明是按毛孔数量收费。民警了解到事情经过后,批评该美容师未提前讲明消费规则,告知她的行为可能涉嫌欺诈消费者。最后,民警联系了美容院负责人到场,才解决了此事。

低价陷阱,消费者深受其害

这件事虽然只是个例,但是同类型的事情也不在少数,比如在微博上看到价值18.8元的面部清洁体验活动,下面的评价也是很好,去到店里以后才发现根本不是一回事。

很多时候消费者一进去,美容师就说现在有点忙需要等会儿,然后就被带到一个所谓的“专业医生”的办公室,用一个“放大镜”在你脸上过一遍就开始分析你的脸出现多少问题,有多少垃圾等等,最后三四颗痘痘也被推销购买上万元的护肤套餐,更有甚者还推荐贷款消费。

价格套路深,爆发消费者信任危机

价格套路一直是传统美容行业的一种“风尚”,各种办卡、隐形消费花样百出,已经让消费者的信任度降到了最低,这也是导致传统美容院拓客愈来愈难的重要原因之一。

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价格公开到消费者购买 全程透明

美容消费欺诈事件频发,美容院遭遇消费者信任危机,如何重塑消费者心中的诚信形象成了每一位美业人员必修的课题。

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消费者对商家信息对称是建立信任的基础,越来越多的美容院开始向消费者普及“透明消费”的概念,宣传不办卡不营销的理念,客户通过体验自行决定办不办卡,得到很多消费者的青眯。

实现消费透明化,重建信任堡垒

而时光车站始终坚持把“科技 时尚 快捷 透明”八个字作为品牌的经营理念放在首位。我们提倡顾客到店“0消费”的模式就是一次很好的尝试。

全国十家直营店、50家加盟店都是采用第三方平台消费模式,即通过大众点评、美团、新氧等线上购买项目套餐,到店无须再付费。

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时光车站更提倡顾客把体验心得、操作方法、价格、环境分享到小红书、大众点评上,与他人分享,真正做到全方位信息公开透明透,让消费者放心。

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这种消费模式使得时光车站拥有了一大批忠实的客户。在时光车站每个项目使用的仪器,每一位操作医生和美容师的服务都有真实的价值,所以项目价格都是一视同仁的,信息不对称的情况下,诚信和透明才是商家与消费者最重要的联系。

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邀您一起不负青春,拥抱好时光

时光车站不仅在专业技术、企业资质上都有很深厚的实力,而且是行业内位数不多的真正实现透明消费的品牌之一。品牌实力也在逐渐成长,我们期待与您一起不负青春,拥抱好时光,品尝美业市场万亿蛋糕,共赢天下,欢迎您的加入。

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