新方案究竟“新”在何处？

引导美这样解释：新的意思是指运用移动互联网和人工智能系统工具改造的商业运营模式和业务流程，每一个“新”字的背后都离不开移动互联网和与之相结合的AI技术。                

新技术：

未来不会存在没有AI的企业

AI的快速崛起，标志着世界进入4.0时代，无人驾驶地铁、无人自动停车、无人驾驶“云轨”、无人服务书店、机器人编辑器、机器人扫地机等各种AI产品层出不穷，智能化正在深入各行各业，美业也不例外。

引导美生态圈平台在AI领域成果显著，其特有的智能整形技术先锋已成为腾讯AI加速器入选项目，并打造了自然语言小美AI、人脸识别客情分析、智能客服机器人、AI智能检测、设备物联网、美业无人零售等六大人工智能项目，为美业店家转型升级提供最新技术支持。

新系统：

引导美&GOGOBEAUTY的SAAS/APP

这是互联网+AI的工具，把美业最新商业模式、分享经济、商业资源、工作流程等全面整合形成的全面店务云系统。它可以帮助店家实现管理数字化、经济效率提升，帮助消费者实现消费升级、实现美丽可以预见。

该系统包括APP消费者小程序-C端、APP商家端-B端、商家管理端-WEB端、小美AI有问必答系统、美美答线上商学院、美博城线上商家采购商城。

引导美将B/C/WEB三端打通，可以实现项目上线，购买及预约，员工上牌，美容师排班，项目转赠等三端流畅秒同步，高效率解决各类店务运营问题，赋能商家实现拓客、留客、锁客、升单。

新场景:

GOGOBEAUTY智慧美店线下门店

会说话的场景，无声的自营销连接……这是引导美对于“新场景”的定义，它具有如下特征：线上线下相结合、注重体验、科技、智能、趣味、社交、移动、便捷和分享等功能，有情怀。

GOGOBEAUTY智慧美店线下门店便是引导美精心打造的新场景，详细介绍可关注美丽季主题活动相关报道。

新流程:

线上线下相结合的新运营服务流程

能够带给客户全面的消费升级服务体验，促进客户进店频次，产生线上线下消费交易频次，创造各项经营指标的全面提升。

新的服务流程包括线上店面展示和品相展示、线上预约、线上销售、结算快捷、档案清晰、专业提升、数据精准、公开透明等。

新营销:

线上线下结合的闭环式营销

新营销是一种代表4.0时代的新型营销方式、以分享经济模式为核心，内容规范化、多样化和场景化，是根据用户需求智能精准推送，线上线下结合的闭环式营销。具体方式表现为线上活动、短视频、主题活动、异业联盟、友站导流、新场景营销等。

引导美系统的新营销解决方案，分为站内阶梯式营销、站外营销推广方式、双十一联合大营销和年度线上营销执行等4大板块。在大会上，引导美运营团队对4大板块进行了详细讲解，如小程序内容运营规范、轮播图等各营销板块如何设计、会员卡疗程次卡如何设定、客户需求如何定制等，并为商家提供了详尽的年度线上营销方案标准规划。

针对目前“内容为王”的移动互联网时代特性，引导美团队就如何做好内容运营进行了丰富细致地解读，并现场演示如何运用文字、图片、小视频等表现形式做“会说话的内容”，如品相名称规范、GIF图制作、详情页文字描述、web端项目上传、细节详情图、品相定价技巧、店铺场景详情页制作、技师/医生展示的文字图片包装、利用朋友圈等多渠道吸粉拉新等。

新教育:

美美答互联网商学院

这是引导美打造的美业垂直领域线教育平台，结合线上与线下，汇聚美业各领域资深专家，能够实现“有问必答、有难必解、有学必会、知识共享”。

该套线上系统包括:中联美标沉淀5年的美业标准、语音问答系统、美直播课程、活动专区、美美答商学院、美美答AI。对于行业人士，这是你的专业导师，而对于消费者，这是你的专业顾问。

新采购:

线上一站式采购平台

引导美系统运用“美博城”微信小程序工具，汇聚美容护肤、美体养护、美甲美妆、医美健康、仪器设备等几乎全品类的全球优质供应商，实现线上交易，具有先销售后进货无库存，减少中间环节，直接邮寄到手，降低采购成本，精准结算，提供大数据分析等优势。

新关系:

扁平化的新型动车组织架构管理

在引导美系统中，老板与员工是平台+人人合伙人的联盟关系，客户与公司是消费者参与消费投资及利润分配的联盟关系、供应商与公司是合作伙伴与战略的联盟关系。

这样的组织架构，从管理和激励走向赋能，能让复杂的事情简单化，更快捷方便，简化所有流程提供效率，避免重复工作。

新结算：

搭建激发无限动力的薪酬体系

在引导美系统中，新结算方案包括线上自动结算、团队薪酬奖金、供应商分红等。设计团队通过对美容院薪酬问题的具体分析，制定出留住人才薪酬规划、虚拟合伙人奖励分红、事业合伙人、人人合伙人等体系方案。

目前多数美容院的薪酬方案都存在着类似难题：员工动力不足、客数容易作弊、技师挑项目操作、消耗难上升、不关注业绩、不关注客户满意度等。引导美系统制定10大新薪酬方案，为店家打造更科学合理的财务运营体系。

新模式：

分享经济共享模式

移动互联网改变着每一个人的生活，也改变着每一个人的消费习惯，时下的主流消费群体被引导美概括称之为：SoLoMoMe，即Social（社交）+Local（本地）+Mobile（移动）+Me（个性化）。

这样的消费群体喜欢新奇的东西，喜欢分享、社交，我行我素，沉浸在移动互联网的世界里“搜搜搜、找找找”，他/她们消费“以我为主”，以订单量、用户评价、口碑分享为参考，喜欢这样不被打扰的、自由轻松的、有场景有精淮的购物空间，是搜索消费、社交消费、个性消费、自由消费、分享消费的新群体。

引导美智慧美店内容运营系统，能够帮助店家准确获取用户画像，从而抓住分享经济时代下最主流的客户群体，达到精准拓客、快速留客、稳定锁客的良好效果。