互联网+的热潮已经到了无可复加的地步，美容作为一个及其擅长包装、炒作概念的行业，对于互联网+的重要代表之一“O2O”更是紧追不放，由真正意义上的O2O平台美丽加、引导美、美人记到上门服务的美道家、小脸猫、小美到家，再到硬靠O2O概念的各美容院、供应商制作的APP，越来越多传统美容从业者开始上线一个APP就对外宣称美业O2O。

作为美容院，不管你入驻还是观望，美业O2O平台的影响你已无法忽视：你还在上街发单，别人已经网上拓客了;你还在手工记账，别人已经使用店务管理系统了;你还在为员工提成发愁，别人已经从平台拿到大笔补贴了。

即使对于这些你还无动于衷，美容上门服务却大举进攻：用更高的工资挖你的员工，用更低的价格挖你的顾客。不论是从自身发展，还是应对外部竞争，选择一个美业O2O平台来提升运营、对抗上门服务都是必须做出的决定。

那对于真真假假、模式众多的各类美业O2O，我们到底要怎么选择呢?美丽加认为可以从如下四个方面来考查：

一、帮助美容院发展

目前的美业O2O平台大致可以分为两类，一类是上门服务，代表有河狸家、美道家、美容总监、小美到店等，它们的模式是让美容师绕开美容院，直接到顾客家里给顾客做服务。这种模式在互联网行业的叫法是“去中介”，即去掉美容院这个环节，明显这不是帮助美容院发展，各位美容院老板完全不用考虑。

另一类是服务美容院的平台，代表有美丽加、美人记、引导美。以美丽加为例，其目标是做美业的“天猫”，即搭建一个公开、规范的互联网平台，让众多美容院入驻其中，同时吸引消费者到此平台来消费，从而帮助美容院拓新客、提业绩。除此之外，美丽加还提供免费的店务管理系统，帮助美容院提升内部经营管理。

二、顾客资料安全无忧

美容院的顾客资料几乎是店铺最宝贵的财富，如果入驻某个O2O平台可能造成顾客资料的丢失、挪用甚至流入竞争对手手中，那是万万不可考虑的。具体可以从以下几个方面来判断顾客资料是否安全：

1、扎实的技术能力

以美丽加、美人记为例，美丽加拥有整个美业O2O行业最强大的技术团队，CEO马晓光曾是腾讯高级工程师，并拥有自己的发明专利，首席产品经理在阿里巴巴工作多年，其他技术骨干也多为互联网行业精英。而美人记同样拥有多年的ERP、CRM软件开发经验，技术过硬。

2、多方的监管

如果一家美业O2O平台除了自身管理、技术人员外，还引入了多家风投机构投资，那么除了法律、法规及自身监管外，还有投资人的监控，如果顾客资料出现问题，风投机构同样要承担相应的法律责任，这就无形中给顾客资料又加了一道保险。

3、没有潜在利益冲突

美容院最担心的就是顾客资料流入竞争对手手中，如果某O2O平台是由一家美容院主导成立，又没有更多的监管手段，那这种风险就会急剧增加，谁能保证它不会向一些高端顾客推送自己店面的信息，谁能保证把它不会把平台的流量全导入自己的店面?

而供应商成立的O2O平台同样拥有这样的风险，如果我进货少了，或选择不再与此供应商合作，它有没有可能把系统里的客户资料直接转交给它另外的加盟店?

因此，既当裁判又当运动员的比赛是没法进行的，既管理平台又自己做店的平台也是不公平、公正的。要想保证客户资料的安全，就只能选择没有任何潜在利益冲突的平台，比如美丽加。美丽加是一家纯正的互联网公司，不会售卖任何产品，更不会去开美容院，更重要的是，它还有2轮投资的近10家专业风投机构做监管。

三、可落地执行

平台再好，也需要将美容院的相关资料录入到平台。就如同做团购时，有专人到店拍摄照片、编写项目介绍，才能在团购网站上做完美的展示。入驻平台则是一个更加庞大的工程，很多美容院护理、卡项有几十个，顾客上百人，全部进行梳理并录入系统，没有专业人士的支持，美容院几乎不可能独立完成。而美丽加拥有整个美业O2O最大的地推团队，人数超过40人，可以安排专人到美容院进行业务梳理、数据录入，至今已耗费近20000个工作时，为数百家美容院、美甲店完成系统录入，录入期间几乎不影响美容院正常营业。

四、提供巨额补贴

美业O2O平台做为一种典型的互联网企业形式，自然绕不开烧钱补贴这种推广方式。远有打车的UBER、滴滴大肆烧钱，近有美容上门服务的河狸家重磅补贴，可以预见，如果一个O2O平台完全不进行补贴，既不能吸引消费者使用，也不能帮助稳定美容院员工。

而美丽加在充分研究美道家等上门服务的“挖角”美容师政策后，重磅推出千店计划，投入5000万补贴1000家美丽店，重点补贴美容师、顾问——只要在美丽加平台完成的订单，美容师、顾问除了正常拿手工、销售提成外，还能获得美丽加的额外补贴，少则500、600，多则2000、3000，完全可以从总收入上抗衡上门服务的高额工资诱惑，帮助稳定员工、顾客。

另外，美丽加还给店铺及消费者提供不同程度的补贴，进一步支持美容院PK上门服务。

综上所述，一个致力于帮助美容院、且保证顾客资料安全无忧、同时提供专业人员到店做数据录入、并给予高额补贴的平台，才是美容院应该选择的美业O2O平台，而美丽加则是这种平台的突出代表。