跨界>O2O>正文 分享

美业互联网之SaaS风暴

2015.11.10出处:138美业网作者:沈益明责任编辑:张晗
摘要:事实上,一些针对美容院管理的移动服务软件也确实给店家带来了很多的帮助和便利,其中最主要的就是SaaS软件。


移动互联网时代的到来给我们传统美业很大的震动,绝大多数企业都已经意识到要跟上这个变革的节奏,否则会很危险。事实上,一些针对美容院管理的移动服务软件也确实给店家带来了很多的帮助和便利,其中最主要的就是SaaS软件。

何为SaaS?中文翻译过来就是软件及服务。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

那我们美业的SaaS软件又是什么样呢?目前市场上出现的几乎全是针对美容院店务的SaaS软件,其中如美丽加,旨在帮助美业店家互联网化,其具有先进技术开发并完善的云店铺管理系统还包含了数据化管理(ERP),客户关系管理(CRM)等功能。再比如引导美,其APP软件上提供大量美容院店务管理的标准服务系统(店务规范,标准服务规范),另外还有产品项目资料和健康美等资讯。还有像深耕美容院营销服务的美呀,包含云管理系统、美呀管家、美呀顾问、PAD项目菜单系统、微商城+美呀APP六大系列产品,目前主打的美呀海拓可谓是美容院的福音,是移动互联和传统美业营销服务结合的最好的美容互联网产品。另外如唯美会和美业邦也都有开发类似的店务软件,其目的都是帮助美容院店务互联网化,并提供一些增值服务。


对比今年上半年,美业O2O受政府互联网+的政策号召,加上美博会参展的影响,很多O2O企业还只是初步亮相,到了下半年,一些重要城市的市场已快进入了白热化争夺,尤其是深圳、上海、广州这三个一线城市。北京、杭州、成都的市场竞争也被排在下一个阶段。

为什么2015年这么多的美容互联网产品都一致2B(针对商家)了呢,而针对2C(针对消费者)的O2O服务却集体沉寂。因为美业环境相比其他服务行业有些区别,基础设施不完善,至今都没有一个2C方面有影响力的资讯社区平台出现,不管是商家还是消费者使用APP软件的频次还很低。而传统美业的门店经营这两年极其艰难,很多店家关门转让,洗牌力度空前强大,活下来或者趁势逆向扩张的美容机构对创新变革的力量便自然接受甚至渴求。

美容O2O的进程因为资本环境变化、互联网和美业俩界融合困难、市场培育周期等问题遭遇了不少坎坷,然而在整个传统美业和美业互联网平台之间其实已经出现了需要共同面对的问题:市场发展、创新变革、数据营销、客户管理等一系列问题。所以针对商家服务的美业SaaS软件就遭遇了风口,市场上陆续出现的激烈竞争也就不足为奇。

关键词: SaaS 美业SaaS 互联网SaaS 互联网美业
相关阅读:
分享到: