相较于很多有着十几年，甚至二十几年的老牌美容会所而言，奢妍美容SPA确实有些年轻，然而它的创始人虞海平老师却是一个在这个行业里经营多年的“老人”了，但老资历并不影响她前卫的思想。

互联网时代的带来，给美容院带去了什么?波动、冲击、摧毁等等，不过，或许还有消费方式的重建。在过去乃至现在，会员制一直是美容院消费方式的主流，也是不少美容院保持与顾客良好粘性的重要方法之一，然而当有一天，“单点客人”逐渐多到甚至超过会员制客人时，美容行业是否能迎来西式SPA的风采(店内不在注重强制销售，而是服务销售)。

“互联网时代的到来，直接影响了80、90后这一代消费新生主力军的消费习惯。她们不再习惯于接受过去的派单、活动促销，反而比较喜欢通过各种消费平台，比如大众点评网、美团网等可以直观感受‘买友’评论的平台，去挑选更为适合自己的店家，包括美容。而直接造成的一个影响就是，透明化，她不仅要求美容院可以如实地展示店内装修环境如何，所选用的产品项目有何功效，顾客对他们的美容师手法和服务是如何评价等内容，而这或许将给所有的美容会所提供另一个公平竞争的平台，服务、技术与诚信”，虞海平老师分享到。

随后，虞海平老师还提到，互联网时代在美容院所引发的消费习惯的改变，或许还远不止于此，“单点客人”大批的出现，可能还会改变过去美容院“会员制”独占江山的消费模式。

当互联网最终摒弃掉低劣地价格战后，美容院的顾客或将改变过去预付消费的方式，而选择更为任性的单点消费。

一方面，80、90后的大批客人，相较于一次性拿出大批资金办卡消费，她们更喜欢小额的单点体验式消费，因为这样可以掌握更多的主动权，包括时间、地址，甚至是选择，也更能体现个性化特征。

另一方面，采用此方式，她们也可以在不需要支出大批金额的同时，针对性的选择更适合她们的服务组合，比如A家的脸部护理很好，但B家的身体护理可能比A家好，如此，通过单点，她可以同时享受两家的服务。