日前，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司发布2020年年报显示，去年屈臣氏集团收益总额1596亿港元，同比下降6%，店铺数目却同比增加2%。

年报显示，长江和记实业有限公司零售部门由屈臣氏集团旗下公司组成。自2020年2月疫情蔓延全球，屈臣氏约有2500家店铺暂停营业，4月底才逐渐重新开张，零售部门销售额受到严重影响。

截至2020年12月31日，屈臣氏集团共经营12个零售品牌，包括个人护理、保健及美容产品個人護理、食品及洋酒和消费电子及电器等产品。年报显示，屈臣氏中国保健及美容产品收益总额为199.84亿港元，同比下降19%。

记者了解到，受疫情影响，不少线下美妆零售店有退出线下销售渠道，向线上转型的趋势。如爱茉莉太平洋集团伊蒂之屋在中国内地全线撤柜，Jill Stuart、美宝莲等知名美妆品牌也逐渐减少中国百货商场柜台的占有率，万宁关店调整运营模式。不少化妆品品牌或美妆集合店表示，下一步将开展电商业务，转战线上销售渠道。

而屈臣氏似乎不同。年报显示，屈臣氏集团中国保健及美容产品店铺数目由2019年的3947间增长至4115间，增长4%;亚洲保健及美容产品店铺数目由2019年的3367间增长至3469间，增长3%。

对此，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司在年报中解释，2021年市场状况还不明朗，但保健及美容产品仍然是人们日常必要的消耗品，零售部门将加快推进“线上及线下”平台，务求全力复苏。