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干货:美容会所实用营销典型案例

2013.03.19出处:138中国美容人才网作者:梼杌责任编辑:张青青
摘要:在美容会所,美容院扎堆的今天,一份创意的合适营销推广方案非常重要。这不仅让该会所的经营者看着养眼,更重要的是在短期和长期都能获得社会效益和经济效益。某省会城市一家新开张的大型美容会所,其独具匠心的创新思路不仅获得了市场的超值回报,也赢得了一大批顾客的忠实“爱心”。本文小编就与大家一起分享下这个案例。

4.寻求“异业结盟”:所谓异业结盟,就是在本区域内寻找多家不同行业的企业与之结为利益伙伴关系,达到优势互补,资源共享目的的一种市场策略。A会所通过前期的市场调研,先锁定了3家企业为首批结盟目标。后期,又陆续与1家大型餐饮企业、1家家居饰品店、1家品牌时装店、1家连锁酒店,采取了异业结盟。

5.树立品牌:美容院要发展就必须 “树名店创名牌”。为此,A会所相推出了一系列公益活动,不仅成本低廉,而且以攻心为上,很快树立了A会所的强店风范。

6.开发集团客户:根据市场地图,充分利用区域内女性消费者居多的企事业单位,如学校、医院、银行、酒店、百货大楼、写字楼等,将其发展成为集团客户。如:针对该区域中的华夏银行,A会所推出了女性员工的集团美容卡——“华夏丽人卡”。该卡采取认购方式,每卡售价50元,根据其消费人数确定优惠幅度,新增顾客踊跃。

7.发展区域内的社区关系:A会所所在区域中有5个大型新兴社区,如想扩大市场影响力,就必须将服务的触角更深入地延伸到这些社区中。所以,发展社区关系,加强与物管部门的多元化合作非常重要。

三、促销活动

A会所除了采用了以上营销策略外,还开展了一些独具创新的促销活动:

1、开业时的“以旧换新”活动:借鉴家电行业中的“以旧换新”促销,制作了DM单和POP海报。凡顾客持其他美容月卡来办理本院的月卡,可折抵 30元;持其他美容季卡来办理本院的季卡,可折抵 80元;持其他美容季卡来办理本院的半年卡,可折抵 120元;持其他美容年卡来办理本院的年卡,可折抵 200元。此方法杀伤力非常强,对于竞争对手的边缘顾客和处于护理卡交替期的顾客诱惑非常大,事实证明也收效颇丰。

2、打破常规的促销方式: A会所通过全新的顾客编号及对顾客档案的仔细分析,将顾客按不同类型进行切分,轮换式的制订有个性化的促销活动,打破了传统的求顾客参加促销的怪圈,变为“寓乐于销”。让顾客主动要求参加促销活动,而且款款促销方案因为定位准确,故能一击中的,顾客也满意备至。

3、吸引新客源: A会所通过老带新的奖励制度、口碑分享式传播、积分制度以及美容师的专项激励基金等方法很好地做到了这一点。

关键词: 美容会所 营销 营销案例 美容 美容院
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