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美容院老板如何管理形形色色的员工

2013.07.09出处:138美业网作者:王淑才责任编辑:朱宁
摘要:员工管理是每位美容院老板都必须要掌握的一门“技术”,随着美容院不断发展壮大,美容院的员工数量从最初的几十人逐渐扩充到几百人甚至几千人。对于形形色色的员工,美容院老板该如何管理呢?下文就分享了二十八种类型的员工的管理技巧,供美容院老板们参考。

十三、如何管理勤奋低效率型的员工

正确使用这类人,多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除做这些琐事之外,别的事情的确难以很好地承担。

十四、如何管理情绪型员工

爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐,因此,管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因,看他属于那一类:1、私人问题困扰。2、自卑。3、遇到挫折。4、过度疲劳。

十五、如何管理反骨型员工

管理工作中的一个难题,就是面对一些不甘雌伏,脑长“反骨”的员工,他们往往反抗性强,对领导常抱不满的态度,他们可能刚从别的部门调任过来,而且有一些辉煌的业绩,但碍于某些原因,而未获提升,遂滋生逆反心理。对这类员工,用较温和与客气的态度,在言语上采用低姿态的方式,只有用温柔的政策,才能保持良好的工作关系。

十六、如何管理倚老卖老型员工

千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。公事公办,就事论事的态度,会提高双方的合作性。年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。

十七、如何管理报喜不报忧型员工

被骗得团团转的领导,多半都犯了一个毛病,那就是爱戴高帽子。冷静作一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙敝。不凭己意,以三人以上的谈话结论,作为依据。

十八、如何管理好空谈型员工

领导并不需要特别会说话的人,而是需要会做事的。虽然在有些特别的机构,确实需要能谈善侃的人才,但那是特别的职位,而且善侃之人也得是真正有才之人。如果领导需要一个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力。

十九、如何管理桀骜不训型员工

根治员工桀骜不训的毛病,一个重要法宝就是:“给予他合理的职务和责任”,这招往往十分灵验。

二十、如何管理品质恶劣型员工

自新,以致不加有的领导,明知自己的某一位员工品质恶劣,却带着侥幸心理相信他痛改前非,悔过堤防,再一次吃亏上当,这种人最愚。压根就没被品质败坏员工陷害过的领导,寥若晨星,把坏人操纵于股掌之上,这才是管理上的精英。

二十一、如何管理独断专行型员工

独断专行的员工有一很大的特点就是他们有相当的工作能力,哪怕是想驳倒他们一句话,都非常难,对付独断专行的人像训马,确实难训,一不小心就可能“栽跟头”,可是如果你有能力驾驭这种员工时,他们会成为你的左膀右臂。

二十二、如何管理家庭问题型员工

当你的员工们遇到家庭问题影响工作的时候,你就应该以一颗宽容之心来对待,最好别说“好男儿不为家所困”之类的话,否则定会招致别人的反感。管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题,让其尽快从家庭困境中解脱出来。实际处理过程中,你最好自己或委托一些善长此道的“专家”们来处理这些纠纷。当你帮助了员工和他的家庭之后,所有人都会看到你的仁爱之心。

二十三、如何管理经常缺勤型员工

处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定,坚持惩罚制度,设立一些适当的奖励全勤的制度,尽量找出员工缺勤的原因。对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力,对工作以外的乐趣大于工作,蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。

二十四、如何管理工作狂型员工

请爱惜你的员工,就像爱护自己的孩子一样,不过分追求高效率的工作,要适个人能力予以分配,有张有弛,松紧适度才能真正调动起员工们的工作热情。

二十五、如何管理自私自利型员工

以身作则,让集体来帮助他,鼓励热心行为,在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内,最为极端的帮助方法—直接交谈,最后,当你发现这个人的自私心理已达到了无可救药的地步时,早些将他扫地出门,一了百了。

二十六、如何管理嫉妒型员工

嫉妒是一种很玄妙的心理,它像魔鬼,每个人都不曾真正摆脱这种感觉,它又像精灵,总在人倦息的时候予以刺激,使人为之一振,迎头赶上,它产生于人的自尊心和攀比心。

不要压制员工的嫉妒之心旁敲侧击的引导他,平时倡导正当竞争,阻止各种形式的非正当竞争。

二十七、如何管理独行侠型员工

不要放弃对于他们的希望,对这类员工也不要显得过分的热情,寻找交往的突破口。

二十八、如何管理业绩平平型员工

在美容院发展过程中,其实关键还是用人,当客户已经稳定或者业务稳定的时候,有付出精神的人对美容院尤为重视他们,加强沟通,为每个员工设计个人发展计划,处理好和工会的关系。

美容院老板在用人过程中,找到完全符合标准的很难。如果像做选择题,可以根据自己的情况来选择时,对笔者来说将会选择有共同理念并会付出精神的人。人无完人,身为美容院管理者,就应该给予对方帮助,根据工作要求进行调整,让他们在适合自己的岗位上工作。如果有不服从美容院老板安排的人,那就说明双方没有办法合作下去,毕竟在发展过程中需要有人能够听从调遣,否则大家都不能正常开展工作,这是最致命的一点,如果美容院老板们在最需要人支撑的时候,大家都不舍我其谁鼎力相助,那么就算发展再好也没有用,累死的最后还是美容院老板自己本人。

发展是靠大家的,有缘分走到一起,就想办法做大作强,做大了是每个人的前途。所以,不管是美容院老板还是员工,大家都要齐心协力、共同进步。美容院老板也要奉献,不要一来就想赚多少钱,只要不亏钱,在自己支撑范围内,就要敢于去付出。只有发展好了,业绩蒸蒸日上了,才能有共同的发展钱程。

本文作者:138特约评论员、四川嘉丽科技CEO 王淑才

关键词: 美容院老板 员工管理 美容院管理 王淑才 管理技巧
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