通过2015年的市场检验，2016年美容互联网的发展更加清醒理智，众多美容互联网项目几乎都瞄准商家端，大家都意识到，先服务好商家才能更顺利地进行互联网改革。

而商家端最重要的当然是店务软件。当下的移动店务软件与传统的ERP软件有很多的不同，最明显的就是软件+专业服务+互联网营销。而传统的软件只是软件安装而已，服务也只是开始前的软件使用服务，没有与美容相关的指导服务。

美业移动店务管理软件的用途

软件+专业服务+互联网营销，具体是如何表现?首先来说说，美业移动店务管理软件的用途：

1、 提升美容商家店务运营的信息化水平，增加门店运营的竞争力;

2、 帮助店务主管做好精确的数据化管理，财务明细化;

3、 帮助门店员工做好客户关系管理，增加会员到店率，增强门店和会员之间的互动关系;

4、 通过移动工具进行老带新、定点(社区、商场、学校、企业)拓新等O2O拓客活动。

5、 通过移动店务工具做一些特色项目的互联网营销，改变传统的项目营销方式。

作为美容终端院店使用互联网工具的典型代表，移动店务管理软件的发展目前也日趋完善。本人在考察众多移动店务管理软件的过程中，发现了一家美业移动店务软件领域的佼佼者—唯美会。从技术、系统稳定性、商家服务等各个角度来看，都可谓具备一定的竞争力。

▲唯美会CEO 李亚丽

美业移动店务专家唯美会的发展史

2014年11月，唯美会在深圳成立，经过潜心研发，于2015年3月发布产品测试版，9月份在广州美博会正式亮相。

▲唯美会在美博会上正式亮相

据介绍，在短短半年时间，唯美会服务的美容商家迄今已有几千家，并且具有较高的周活跃度。同时，安装门店APP的顾客多达10万余人次，每周平均每家店用APP与门店互动的顾客达几十个。

▲下店辅导

唯美会产品：5大模块

门店云系统：为单店服务，涵盖了实体店的所有流程。

总部系统：用来管理加盟店和直营店，为有多家店的美容企业服务。

员工APP：安装在员工、店长、老板的手机上，可以直接与顾客互动，店务数据一目了然。

顾客APP：针对门店的会员顾客，顾客安装后可预约、查询、消费、评价、分享、赚积分、收红包等功能。

顾客微信端：内置在店家的微信公众号上，与顾客APP功能一致，但因为在微信端不需要顾客装APP，更便捷灵活。