免费变收费

路边发传单推销时，宣称美容店可以做免费的皮肤护理。在脸上涂了东西后却说普通清水洗不掉，如果要清洗干净，就必须用他们的产品

价钱信口开

美容店一开始称消费者要花190多元买护理产品，见消费者身上只有30元后马上改口，“现在打折只收你28元。”

近日，市民林小姐向本报热线968820反映，称自己被一家名叫“雅婷娜生活馆”的美容店骗了，该店以免费护肤为名将她和朋友邀入店中，做完护理才告知她们需要交费。“不是免费面部清洁吗？为什么又要收钱？美容院根本就是在骗钱。”这到底是怎么回事呢？记者联系江头工商所介入调查。

读者报料：脸上涂东西 交钱才能洗

日前，林小姐和朋友在后埔一带逛街，遇到几名分发传单的男子，宣称自己所在的美容店可以为她们做免费的皮肤护理。竟有此等好事？由于林小姐和朋友从未去过任何皮肤护理机构，便信以为真地跟随该男子走进后埔某小学旁，一家名为“雅婷娜生活馆”的小店。

“进去以后，她们就把我跟朋友分开，一人一间，说是要给我们做测试。”林小姐回忆道，“美容师先在我脸上涂了一些东西，很快脸上就出现了小黑斑。我觉得不妥，要她立即给我清洗掉。可是，她却说普通清水洗不掉，如果要清洗干净，就必须用他们的产品，这就需要付钱了，原价近200元。”林小姐说，“而且她们还骗我说我朋友已经做了，但实际上她们也是这么跟我朋友说的。”

更夸张的是，当林小姐向店员表示自己身上只有30元时，店员便马上说，“该产品原价190多元，现在打折只收你28元。”“这会不会太巧，折扣也打得太凶了点吧。”然而，令林小姐更气愤的是，在做完“护理”的第二天，朋友的脸上竟然出现了红肿、过敏的痕迹，“也不知道用的是什么产品，皮肤会不会出什么问题。这根本就是骗人的。”

工商部门：美容项目必须明码标价

昨天上午，记者通过江头工商所了解到，该辖区内登记在册的商家中并没有一家名为“雅婷娜生活馆”的美容店。不过，有时候商家登记的名称会与实际店名不同。为了证实该商家是否属于无证经营，江头工商所的执法人员与记者一起到该店了解情况。

随后，记者与工商执法人员一同来到了这家名为“雅婷娜生活馆”的美容店。一进门，便看到墙上的营业执照。不过，注册名称却是“雅安娜化妆品店”。对此，执法人员表示，该店属于该注册公司的加盟店，只要有注册公司的授权就是合法的。

然而，对于林小姐的遭遇，店员表示，林小姐及其朋友应该是被邀请到店中来做的测试和免费面部清洁的。“但收费问题肯定是在做项目之前就说好的。我们都是由老师先为顾客做免费的皮肤测试，如果需要做其他的护理，我们都会先跟客人谈好价格才做的。”该店员说，“客人不愿意做，我们是不会勉强的。如果是有过敏还是其他情况，可以拿医院的证明来找我们。”

对此，工商执法人员对店员进行了教育，要求该店必须对所有美容项目明码标价，在顾客消费之前告知其消费内容和费用，以免产生不必要的误会。

【同步新闻】

“祖传祛痘秘方”

其实是三无产品

近日，江头工商所执法人员查处了湖里区嘉禾路附近的一家使用“三无”产品的美容院。

受害人曾女士于今年1月6日在某报上看到了一家名为“美馨妮美容有限公司”的广告，其广告宣称有“祖传祛痘秘方”，并写有“治疗不好可提供全额退款”等内容。但曾女士在接受完费用为1278元的面部痘痘美容服务后，脸上却起了红斑，就医后确诊为美容产品过敏。曾女士为此要求该店给予退款赔偿并道歉，店家却不予理睬。

于是，曾女士向工商部门投诉。江头工商执法人员在检查时发现该店使用的美容产品均为“三无”产品，当场将店内产品扣押封存，要求商家立即停止违法经营行为，并予以立案调查处理。