近日，长沙市工商部门接到消费者余女士投诉称，因美容院宣称一种叫哈尼养生包的洗澡药包可帮助身体排毒，自己就花了1.8万元购买了产品，在美容院使用几次后，发现身上长了很多红疹子，余女士认为是美容院的药包有问题。美容院却称是余女士自身体质原因导致。因缺乏权威的专业鉴定，而且对方又是采取的口头宣传方式进行销售，余女士在后续维权中陷入了困境。昨日，在促进行业健康发展的座谈会上，长沙市化妆品安全协会向媒体宣布，将携律师团队和专家鉴定团队为消费者说话，展开行业自律。

长沙市化妆品安全协会执行会长易敬平介绍，目前长沙涉及化妆品行业的美容院、经销商等有8千多家，产值过百亿。然而，在发展的过程中，也存在一些商家对国家法律法规认识不够，进行各种违规宣传，经常有行业的负面新闻见诸报端。在长沙市食药监局的支持下，今年4月，长沙市化妆品安全协会正式成立，既维护行业单位合法权益，更要保障消费者合法权益。本次成立的专家鉴定团队，就是联合长沙市食药监局和湘雅医院等技术机构组建，另外还会确定2家权威医院为协会的指定鉴定中心，为企业和消费者保驾护航。

长沙市食药监局化妆品处处长陈李介绍，目前化妆品行业主要存在“非法生产行为、非法经营行为、非法添加行为和非法宣传”的“四非”行为，是该局重点打击的对象。一旦发现此类行为，将采取顶格处罚。