林某花费6000元办理了美容卡，但接受几次服务后感觉身体更糟，提出退卡却被美容院拒绝。为此，林某将涉案美容院告上法庭。昨日，记者从花都区法院获悉，林某最终与美容院达成和解，撤回起诉。

据林某回忆，去年3月底，她被一家美容院的广告吸引，工作人员称办卡可享受养生项目，缓解腰部疲劳。林某为此消费6000元办理了两张美容卡。办卡1周后，她到美容院做了相关项目后却感觉背部疼痛，林某要求美容院作出解释，但美容院称要做多几次才有效果。可林某接连做了几次后，背部疼痛更加严重。她到医院看病，被诊断出背部气淤等问题。

为此，林某提出退卡，但被美容院拒绝，美容院称开卡时林某已在有“优惠项目，不予退款”的单据上签名，且美容院提供的服务只是调节身体机能、并不保证效果为由，不同意退款。无奈之下，林某只好向法院提起诉讼。

本案诉讼中，因林某不能举证证明她和美容院的合同约定，也未能证明美容院提供服务的具体情况，为此林某最终接受了美容院少量退款的和解方案，向法院申请撤诉。经办法官指出，预付费服务合同与提供产品的买卖合同纠纷不同，往往没有有形的产品，难以确定是否符合约定，消费者获得的通常是消费卡、会员卡之类，一旦发生纠纷，具有较大的举证难度。