近日，一篇题为《网上卖烧烤年赚百万：微信送餐玩转O2O》的文章在网上引起关注。在文章讲述的O2O模式成功案例中，一名80后的年轻店主将自己的烧烤店做得非常成功。而一个位置偏僻的小店铺，没有熙来攘往的热闹人流，为何做得如此成功？案例介绍了这名80后店主的营销模式，就是最接地气的O2O模式。线上推广销售，线下试吃与售后服务，在O2O模式还未成熟时，他已掌握此模式并借助互联网熟练运用帮助自己的烧烤店走向成功，创下年入近300万元的惊人业绩。在餐饮行业中，他是中小企业借助O2O模式走向成功的案例之一。

什么是O2O模式？即“online to offline”，线上到线下模式，目前主要的应用在本地生活服务领域。据《2012年度中国O2O市场研究报告》显示，2012年中国O2O市场规模达到986.8亿元，环比增长75.5%，预计2015年，中国O2O市场规模将达到4188.5亿元。

对于O2O模式的未来，有业内人士透露，目前有不少创投机构正在与相关企业进行接触。金沙江创投朱啸虎表示，O2O创业的机会广泛存在于垂直领域，而O2O创业的门槛在于良好的运营。经纬创投副总裁茹海波认为，O2O可以用互联网的方式改造传统的生产关系，但O2O领域既要有传统产业的基因，又要有互联网的生产关系，才有可能出现好公司。

“我们立足于社区周边的实体店铺，借助先进的互联网、通信、电子商务技术建立一个实实在在的覆盖生活各个方面的便民服务网。”正在致力于O2O模式的19e副总裁张晓军说。

让老百姓不出社区就能够享受到话费充值、游戏充值、机票订购、水电煤缴费、信用卡还款、有线电视缴费、供暖缴费、购买手机号卡、酒店预定、医疗挂号、彩票购买等便民业务——这是张晓军所在的团队正在运作的新思路。2012年，其业务量突破200亿元，已成为中国最大的便民服务电子商务平台。

其实，早在团购网站兴起时，O2O模式就已经出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销。而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。

张晓军表示，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，各大电商如淘宝、京东等都是在线上找用户，这些电商都只能覆盖网民。在产品同质化严重的当下，吸引用户的核心就是价格，现在电商可以说是红海一片。“消费者除了价格就没有什么能吸引他们？当然有，这就是便利。举个简单的例子，大家都知道去家乐福、沃尔玛等大超市买东西便宜，但为什么还去便利店买东西？就是图个方便，这是19e选择距离消费者最近的零售终端的初衷。”

19e开展的线上线下相结合的O2O模式围绕“便民”，立足于社区周边的实体店铺，为消费者提供需要的话费、游戏点卡、水电煤缴费等粘性很强的业务，可以解决消费者办理上述业务要跑很多营业厅、去银行排大队的问题，在就近的实体店都可以一次性办理，这就是19e所开创的“便民电子商务”。

“我们为加盟的实体店铺提供专属的账号，店主可以通过19e平台来购买各种便民服务产品。举个例子，到19e店铺充值话费，最快5秒就可以到账，相当快捷。”张晓军说。

尽管O2O模式仍是新生事物，但其爆发的内在潜力一定会在电商业内掀起新的波澜，而依托实体店的方式也将成为电商成功转型的新路径。