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网购新骗局:淘宝订单失效 支付宝需要激活

2013.09.27出处:中国宁波网作者:胡珊 陆麒雯 刘骥文 周元科 黄海岳责任编辑:郑文卿
摘要:最近几个月,一个全新的电信(网络)诈骗突然席卷全国,中招的都是淘宝买家。他们往往在下单次日就收到一条短信,称订单失效,需要去ATM机重新激活与支付宝捆绑的银行卡。


最近几个月,一个全新的电信(网络)诈骗突然席卷全国,中招的都是淘宝买家。

他们往往在下单次日就收到一条短信,称订单失效,需要去ATM机重新激活与支付宝捆绑的银行卡。

昨天,记者从警方获悉,宁波也有不少买家上当受骗。

下完单次日就收到短信

9月25日晚上,记者在淘宝网上一家户外店看到一盏心仪已久的头灯,价格比专卖店便宜不少。记者联系卖家后随即拍下并付了款。

昨天早上9点40分左右,记者收到了一条“132”开头的手机短信,称因淘宝系统升级,25日下的订单已失效,需拨打0571-83036538的号码咨询。

这盏头灯价格不菲,记者拿起电话准备咨询,但仔细一想,觉得不对,如果是淘宝官网的短信,一般是不是以个人号码的形式发出的。再者,如果确实订单失效,阿里旺旺应该会发出提示。而记者打开阿里旺旺查看,并没有发现订单有异常。

记者随后联系卖家,才知这是骗子的短信,近来他们店也有不少客户收到过类似的短信。

宁波已有不少买家被骗

鄞州石碶街道的谌女士就是一名受害者。

9月22日中午12点多,她收到了一条信息,称她前一天在淘宝网所购物品因系统升级导致订单失败,让她联系客服0571-82006538办理激活或解冻。

谌女士21日的确网购过一单,于是她拨通对方的号码,被告知她的支付宝和网银要被冻结了,需要去ATM机上将与支付宝关联的银行卡激活一下,还让她到了银行后再打电话联系。

谌女士说,对方能报出她的姓名、购买的物品,她不由得相信。她找到一台ATM机,对方让她按照提示输入。

“我就按他的意思操作,操作到后来要对外转账了,他让我按确认键,说到时候就会跳出另外一个界面,会帮我激活。”谌女士说,她按完确认键,卡里的1301元就全都被转走了。

回到家,谌女士越想越不对,打电话给淘宝官方客服,才知道自己被骗了,于是向石碶派出所报警。

警方提醒

记者从警方了解到,这是一种全新电信诈骗手段,它在短短几个月内席卷全国。目前没有对本地具体案发量的统计,但确有不少人上当受骗。

据警方分析,骗子之所以能获取买家的信息,多半是“黑”了卖家的旺旺账号,之前杭州警方曾证实,高峰期一天有数十万条买家信息被泄露。

警方建议,收到类似的短信,可以先登录“旺旺”与卖家交流沟通,或者在网站上查看订单详情,以确保信息的真实性。

针对这种新型诈骗手段,日前阿里巴巴集团公关部已对外郑重申明:淘宝作为一个交易平台,不会参与到买家与卖家的具体交易行为中去,淘宝客服不可能给买家发送这种内容的短信。买家如接到类似诈骗短信,只要仔细核实,从客服电话上就可以判断出真假。

关键词: 网购 骗局 淘宝 支付宝 诈骗
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