美容院服务过程中经常会遇到顾客问各种美容问题，对此，美容院又应该给予怎样的回应呢？今天，138小编特收集了几个较常见的美容院服务问题汇总及解说，希望对美容院的发展能有所帮助。

1、按摩真的能减肥吗？

答：按摩能够大量消耗和祛除血管壁的脂类物质，扩张毛细血管、增加血液流量、改善微循环，不仅可减轻心脏负担，而且有利于增强机体的抗病能力。故按摩减肥术既能达到减肥目的，又能增强体质，是肥胖者为早日摆脱痛苦，恢复健美身材而选用的一种好方法。

2、我的皮肤过敏了怎么办？

答：一旦发现皮肤过敏应及时停止所用产品，因为每个人的体质都不能，可能你对某些元素过敏。另外，要及时发现过敏源，引以为鉴，然后再对过敏进行治疗，缓冲过敏。

3、我一直用XX产品都不过敏，为什么用你们的产品就过敏？

答：每个人的体质不同，对化妆品的适应力也不同，而且化妆品有优有劣，如果顾客不小心用了劣质的化妆品，劣质化妆品内含成分超标，所以换化妆品是就会出现过敏现象，所以，首先要看顾客什么会过敏导致的敏感。

4、怎么保证你们美容院的卫生？

答：我们是经过专门的卫生管理部门检验合格的，而我们的美容院是有专门的卫生消毒设备和卫生管理员的，我们的美容院还专门制定了严格的卫生管理制度，所以您可以放心的在我们这里做护理。

5、来例假了还可以做美容按摩吗？

答：要看你做什么性质的美容了。比如做脸部美容还是可以的，但是不建议做精油按摩方面的项目哦，以免产品对月经会有些影响的，所以建议在月经后的再考虑做按摩项目。此外，还建议你注意经期的卫生即可。

6、为什么要做喷雾？

答：因为喷雾会让皮肤的毛孔弹开，加强营养的吸收，软化皮肤的角质细胞，有利于皮肤的排泄，还可以消炎杀菌，有利于伤口的愈合改善皮肤的缺水状态，使皮肤滋润。

7、初孕期可以做美容吗？

答：如果做简单的脸部护肤还是可以的，我们会采用针对孕妇型的美容产品进行操作。但不建议你做烫染或刺激性过强的美容项目因为有些药物可能会影响到胎儿。

8、吃什么美容？

答：蜂蜜、白萝卜、豆类的食品、鸡胸肉、牛奶及鸡蛋等富含蛋白质、维他命的食物，另外，鸡蛋每天最好吃一个哦。另外，可加入250克黄豆于醋中，浸15日后，每日食用10粒能将皮肤色素减淡。