方玉友谈发展：品质是基础 认可度是关键

新蓝网记者邱琳：方总，中国化妆品市场大部分都被国外的一些化妆品品牌所分割，你觉得出现这样问题的原因是什么？你觉得阻碍国产化妆品的发展因素是什么，如何让消费者认可国产化妆品？

珀莱雅CEO方玉友：其实国产化妆品的品质都不错，如百年企业霞飞、羽西等等，这些国产化妆品品牌无法长久热销的原因是中国老百姓对国产化妆品信心不足。像欧莱雅和欧珀莱这样的化妆品在中国很畅销，是因为它有很高的知名度和影响力，消费者从心理上觉得用了这样的产品可靠、放心、甚至有面子。所以一个好的、能吸引人的名字对化妆品品牌来说尤为关键， 在几个朋友的商量之下，为了迎合中国消费者的口味我们当时取名“珀莱雅”，就是希望珀莱雅传达给消费者一种优雅和美的理念。

不过，敲定名称也只是第一步，想要在洋品牌的重重包围下杀出一条血路还需开辟一条符合中国化妆品消费者的路子。那就是避开了超市和商场这些国外品牌聚集地，独辟蹊径开化妆品专营店，这是我最初创业时对销售渠道的策略。

方玉友谈品牌：赋予文化内涵 创新品牌策略

新蓝网记者邱琳：珀莱雅是中国少有的本土化妆品品牌成功的典范之一，但是相比国外百年的化妆品企业差距还是有的，谈谈您对品牌二字是如何理解的？你认为如何打造有特色化妆品品牌？

珀莱雅CEO方玉友：国内化妆品的主要经销渠道是专营店和超市，但国内消费者对从这一渠道发展起来的品牌认可度及信任程度却有限。所以肯定要转战商超渠道，但是国内商场95%的化妆品柜台卖的都是外国品牌，本土的化妆品能进入商场的 屈指可数。这是值得整个中国化妆品行业反思的一个问题。在人们的概念中，中国本土的化妆品品牌不符合商场气质，在口碑上，还没有达到人们心里的那个高度，在品牌文化这个层次上，国内化妆品还有很长一段路要走。 “对于珀莱雅，就是要制定创新的品牌策略和差异化的营销路线。”2008年，我用之前积累的所有资金和未来三、五年可以赚到的资金推行全新的品牌策略，从欧洲、韩国引入高科技人才，以及高级的研发设备，与全世界的高级研究所合作，提取天然藻类研发制成健康的护肤产品;进驻各地的商场、超市;替换专卖店原有形象专柜;邀请大S代言以及在中央电视台、湖南卫视、浙江卫视和《瑞丽》杂志高频次投放广告等等。

当然，这些需要一段时间的积淀，不能在短时间内达成。所以，我们就同时着手打造品牌文化。珀莱雅品牌就是打造海洋气质，体现海洋的纯净、博大、自然。近几年，珀莱雅也在参与国际化的合作，进行一些关于海洋保护的宣传，慢慢将这个品牌概念推向市场，让珀莱雅的海洋之恋拨动人们的心弦。

方玉友谈未来： 多品牌、多渠道全方位发展

新蓝网记者邱琳：如今珀莱雅这个品牌已经被越来越多的消费者所熟知，继珀莱雅这个品牌之后，相继推出了优资莱、韩雅、悠雅、欧兰萱，产品的定位非常清晰， 那么今后珀莱雅有有没有什么更长远的规划，有没有计划进军国际市场？

珀莱雅CEO方玉友：近两年，大手笔的广告以及时尚的品牌策略，让珀莱雅异军突起，在中国日化精品店渠道中，市场份额稳居第一，超过所有国内国际化妆品品牌，实现了零售额四十亿的奇迹。为了更好制定品牌策略和方向，对未来的规划珀莱雅特意请来世界排名第三，欧洲第一的战略咨询公司“罗兰贝格”，为公司旗下各个品牌进行梳理，制定未来品牌定位，渠道细分等。

具体来说，珀莱雅在已有的日化店渠道基础上，未来以商场为主，超市内场为辅;韩雅则定位于商场、部分专卖店日化精品店;优资莱以日化店、超市货架、日用品市场为目标;悠雅则是个人护理店;欧兰萱则利用网络电子商务平台。最终形成多品牌、多品类、多渠道、多模式，市场高覆盖的模式。

纵观国外大品牌商的历史，珀莱雅决心做中国百年化妆品企业，让国产化妆品也有自己的春天，走向世界。所谓逆水行舟不进则退，珀莱雅没有不前进的理由。