资讯>营销管理>正文 分享

终端店如何向顾客推销想要卖的商品

2013.03.29出处:138美业网作者:刘建良责任编辑:张青青
摘要:推销是一门技术,就是在恰当的时候,以最好的价值把最好的商品,介绍给最想购买此类商品顾客,并以恰当地方式完成交易,并提供恰当的售后服务。而在整个终端店,作为一名导购,除了日常的货品管理工作之外,最主要就是向顾客推销自己的商品,以期通过导购的引导,能让顾客买到最合适的商品。

在日常的销售中,导购如何运用技巧,来达到销售的目的,要注意以下几个方面。

1、不可用强迫推销的方法:如果顾客对某件商品不感兴趣,导购硬要推,就会引起对方的反感,这样的方式,会适得其反。所以,学会察言观色,把握住顾客的心理需求是最主要的。

2、利用最初形象:最初看到的商品通常会在顾客的心理留下强烈的印象,导购员可以利用这种方式来推销想要销售的商品。注意,利用此方法,是要引导顾客去该商品所在区,当顾客在选择时,可从商品的各种性能进行介绍,以加深顾客对商品的印象。

3、放在比较醒目的位置:如果商品摆在显眼的位置,自然会引起顾客的关注,如导购员可把商品放在柜台上面,等顾客询问时才做说明.这是比较消极的一种方式,还有一种就是积极地展示商品的方式,当顾客在看某件商品时,先不予理会,等顾客思考或踌躇时才从柜子里拿出来,并积极推荐:“要不要参考或这种商品?它的价格虽贵了些已是品质相当不错!”

3、利用顾客不太满意机会顾客难以抉择或陷入思考时,可以把符合顾客要求的商品推荐给他:“既然难以决定,何不参考这种商品?”或者在顾客快下决定之前拿出来,以突然想起的表情将想要销售的商品拿出来说:“我觉得这种商品应该比较适合你”

4、夸赞与诱导双管齐下:这是一种潜在的方式,以语言的技巧,来强化商品的特点,注意,过度的夸赞必定露出不虚伪或强迫推销的味道,所以,掌握分寸,恰到好处,才是最佳的。

关键词: 营销 推销 美容店 美容 销售
相关阅读:
分享到: