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美容院如何向日化店铺学习利用市场优势

2013.12.16出处:138美业网作者:梼杌责任编辑:张青青
摘要:美容院的软肋就是不善于做销售,不善于规划组织促销活动,不善于开发顾客更难以留住顾客,这些致命的软肋导致美容院难以突破瓶颈,其实美容院要发展并不难,关键是掌握店铺营销的要领和秘诀。改变美容院做顾客的简单思想,要学习日化店铺做市场的优势。

案例分析

韩国瑾泉品牌巧妙利用品牌年度规划快速提升,巧妙利用月份金喜善杭州见面会,活动内容用瑾泉拥抱金喜善。顾客参与方式分为A抽奖方式:瑾泉的会员均可参加抽奖。B消费产品:顾客的消费2000元以上就可以自动入围,全省选前三十名,万元以上的贵宾顾客合影留念。

促销活动结合年度规划:充分调动顾客的积极性所有的促销活动顾 客都乐意参加,并且顾客一点也不反感每次活动都告诉她,也没有就是让顾客买产品的想法,顾客非常高兴参加这样的活动。促销活动每次都取得非常好的业绩。

利用十月十六日济南全运会:体验瑾泉观看全运会,免费门票等你拿活动。顾客体验瑾泉的试用装填写个人资料,就可以通过抽奖的方式领取免费的门票。此活动根据顾客的项目要求提供门票。

活动卡片专门设置推荐好朋友参加一栏,让体验的顾客推荐三名好朋友,留下姓名电话和工作单位,其中工作单位最为重要,通过工作单位可以了解被推荐者是否有经济实力,是否是店铺的准顾客,这样的活动在开发顾客的基础上形成连带开发,活动做起来既省钱又轻松切实可行,因为店铺掌握了准顾客的信息,活动的效果却出奇的火爆。

用瑾泉游海南三亚过新年:凡是消费2000元以上的顾客,通过抽奖的方式产生旅游名额,全省的前五十名顾客直接参加海南游。如果顾客没有被直接选上,还可以通过抽奖的方式继续参加,并且三次活动可以重复享受,极大的刺激了顾客的积极性,因为所有的店铺都做一次促销活动,没有长远的规划没有长远的利益刺激顾客,让顾客的热情长期高涨店铺的业绩绝对会快速提升。

自己开发顾客

店铺还要学会促销活动推广,也就是会策划会组织会执行,目前活动策划与组织是美容院的软肋,美容院老板必须学会自助。

开发市场走出去请进来通过产品体验开发顾客,会员升级系统留住顾客。因为大大小小的美容院都拥有自己的顾客群体,商场超市小店铺都在生存说明有客源。开发从未消费过的顾客,开发从未来过店铺的顾客,把其它店铺的顾客转变为自己的顾客。只有这样店铺的顾客才可以做到源源不断。

前期启动市场需要大量的人力物力及财力,公司前期活动严格按照时间执行,产品上柜马上按排产品知识培训,十天左右按排第一场促销活动,三十到四十天按排第二场促销活动。抓紧炒作品牌运作市场让顾客接触了解,形成良好的认知氛围和销售氛围。

学习终端推广

前期首批几千包体验产品,在店铺一公里范围散发,门面房小企业饭店银行移动联通等,适合品牌的目标顾客单位进行定向开发,可以开发80—120名顾客活动日期为三天。派发试用装结合年度的活动。第二次两公里范围继续散发,第三次覆盖全城去派发。

三次以后体验的顾客感觉到产品不错,但是没有试用装发了,这时候的品牌的让利促销活动,顾客对品牌有认知有概念就敢于购买产品,店铺推广品牌必须先预热,如果没有前期的宣传马上做让利促销很难收到好效果。

快速提升销售突击对做规模促销,在店铺门口铺巨型喷绘二十个左右展架,20—30人形象路演队伍,着店铺或者品牌服装高举宣传条幅,在县城上午八点十一点半的时间巡回宣传。下午两点和六点在县城巡回,店铺两边派单拦截顾客店内销售。路演提升影响力派单提升业绩,销售突击队创造的火爆氛围促进顾客购买。。

自己组织促销活动

中期需要提升业绩开发大量的顾客,公司按排规模更大轰动效应的中型活动,以提升店铺和品牌的影响力。

99超级风暴抢顾客:顾客购买299元产品,首先返还100元现金,再返还100元现金券,其中包括40元购物优惠,每次优惠10元四次用完,另外60元享受三次护理项目,身体护理项目,脸部护理项目,眼部护理项目计三次用完。一次活动顾客需要在来七次,如果顾客来到店铺美容师让顾客空手而归,那就死美容师的能力问题。

专家坐店模式留顾客:公益与销售完美组合聘请中医院知名专家,给顾客诊脉看病开方,因为30岁以上的女性都存在健康的问题,店铺为顾客做好事顾客当然欢迎。看病开方美容师根据顾客的症状配套适合的产品做按摩,诊脉与产品融合通过按摩手法促进产品销售。形成公益活动与商业活动完美组合。

客户享受订货政策需要消化库存,国庆节春节期间以及春季抢客户的季节,都需要做活动刺激顾客消化库存。公司投入规模大影响力更大的促销活动。

全民促销全民推广:宣传活动覆盖全城,促销人员走遍全城,活动单页覆盖全程,产品促销捆绑1+1,配送1+1,组合1+1,另外加来就送走还送再要抽奖,品牌送店铺送多多送的促销活动,抢竞争对手的顾客。提升整个店铺的销量。

广场展示全面提升:在当地的休闲广场搭台展示产品,形象专柜,促销帐篷,升空气球,大型演出,路演队伍,试用装派发礼品派送,现场抽奖等方式做大型销售提升活动。提升店铺知名度和品牌影响力,只要店铺不嫌麻烦销售产品没有任何问题。 综合分析:试用装体验营销,路演活动提升店铺知名度与品牌影响力,专家坐店提升业绩,会员服务系统留住顾客。大型联合促销快速消化库存。试用装让顾客体验接触产品了解品牌,通过体验营销吸引顾客,促销员的连带销售提升业绩,特价产品豪华中样新颖的助销赠品,会员专享产品以及会员升级管理系统,把顾客转变成为忠实的顾客。

美容院必须按照市场的规律去做事,做市场做店铺绝对没有一次成功,也绝对不可能靠一个活动发展,所以要向日化品牌学习,真刀真枪的去运作店铺运作品牌运作市场,如果美容院老板按照营销的规律运作店铺,美容院的明天一定会更好。

关键词: 美容院 日化店铺 体验营销 营销
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