微整形变美，越来越为年轻女性所接受，但“爱美”的冲动之下，理性的维护合法权益常被忽视。据统计，东西湖区卫生计生执法大队今年接到整形、美容类投诉已超过十起，但这其中举报人都无法拿出相关就医证明，“取证难”让执法遭遇新难题。

7月25日上午，东西湖区卫生计生执法大队对吴家山街多家美容机构进行检查后，支招称可拍摄就诊整形时的小视频,作为美容投诉的证据。

十多起美容投诉查处遇“取证难”

25日上午9点，东西湖卫计执法人员首先到海林广场，在小区电梯广告牌、公示栏等醒目位置张贴打击非法美容宣传画，提醒市民谨防受骗。

“商业体内和小区，常常是不合规医美机构的藏身之处。”吴家山执法中队相关负责人介绍，今年一名女士电话举报身处海林广场居住区内的整形美容店，注射了瘦脸针，实施注射之前通过微信转了3500元，但没有留存纸质证据，“我们查到该店时，对方不承认为这名女士实施了注射整容，微信转账只是做脸部美容的费用，投诉人拿不出对方注射的证据，只好作罢。”

“今年上半年接到整形、美容的投诉已超过了十起，全都拿不出证据。”这位负责人告诉记者，针灸、脱毛、割双眼皮、瘦脸针等服务属侵入性、创伤性医疗行为，相关机构必须符合国家相关法律法规及技术规范要求，但因手机传播便利，往往一个微信链接就能联系到整形场所。这些场所有的藏身商业综合体，有的藏身于小区内，甚至还上门“服务”，“方便之中恰恰就是暗藏隐患。”

美容现场拍小视频可当投诉证据

隐身的“黑医院”和“黑医生”往往以价格优势来吸引爱美的消费者，“所用药剂、仪器的进货渠道不明，所实施医疗行为人的资质也不明，这中间就存在利益差价。”消费者和实施整容的场所通过手机谈好价格后就可立即实施整形，虽然“快”，但由于缺少了开具诊疗单、收费发票等环节，一旦发生纠纷消费者只能自吞“苦果”。

“其实只需要一个小视频，就能成为投诉成功的关键。”这位负责人告诉记者，消费者在被实施整形过程中，可通过陪同朋友拍摄小视频，“显示清楚注射的环境及注射事实，就能作为证据。”

除了拍摄证据外，消费者在实施整容前应该完成“两看”，“有没有监管部门颁布的证件以及每个医疗所公示的项目，如果所做项目在公示上根本没有，那就该留个心眼了。”该负责人说。