体验：一键下单，坐等美甲师上门

点开“河狸家”APP，上来便是一串标语：解放天下手艺人，为顾客带来高质、低价的服务。

按照指示操作，下单只需几个步骤。先是填写上门服务的时间与地址，然后进入筛选环节。可以直接选择美甲师，也可以根据美甲作品找到对味儿的美甲师。据悉，目前河狸家共有两百多位美甲师，并仍在火热招募中。

记者在众多美甲作品中，挑选了一个158元的“脚部纯色美甲”套餐，该价格包含了卸甲、护理、美甲等全部服务，首次体验还可以减去100元，“美甲过程中，可能会添加其他的服务，例如指甲彩绘等，费用另算。”美甲师小婷在产品介绍里补充道。

约定在下午两点，小婷一点半便出现在弄堂口，足足提前了半小时。

她身穿印有“河狸”Logo的制服，手拉一个黑色工具箱，打开，里边全是美甲相关工具，“这些全是单位统一提供的，十分规范。”

这种“规范”在此后的服务中，也可见一斑。自带印有Logo的纸质垃圾袋、两条一次性毛巾、全程戴口罩手套、高档美容店才有的卸甲工具……“我做美甲快十年了，我们家的甲油胶都是韩国进口，颜色正，亮光足，一看就看得出来。”

除此之外，小婷的手艺也堪称“快狠准”，全程只花了一个小时。在上完最后一层底油胶后，还悉心地抹上护脚霜、护甲油，顺势帮你的脚丫子捏上两把，这些个细节在正规美甲门店，倒未必享受得到。

需求：美容市场买不买账?

嘟嘟美甲是沪上另一家上门美甲的服务团队，目前还处于试运营的阶段。在此之前，他们曾对3000位美甲用户做过调研，其中，78%的用户能接受上门服务。

“我们团队每个人，包括男同事，都去不同的美甲店做过体验，感觉服务大多既糟糕又昂贵。所以我们有信心，原本会在美甲店接受服务的客人，都是我们的目标用户。”

嘟嘟美甲负责人刘飞是这么描述的：试想一下，在家，边吹空调，边看电视，就能做好美美的指甲;或者喊上三五闺蜜，把美甲师约到咖啡馆，边劈情操边美甲;再或者利用午休时间，跟同事一块边“黑老板”边美甲……

除此之外，价格实惠绝对是第一生产力。嘟嘟家的甲油胶全部出自美国HARMONY，是甲油胶里头的战斗胶。然而，价格却是传统美甲店的一半，手部美甲纯色99元，彩绘在150到200元之间，“我们把传统美甲店的租金、水电成本节省下来，回馈给美甲师和用户。”

那么，对于美甲师而言，这样“线上接单”的活儿可接可不接呢?

敏敏是嘟嘟的一名美甲师，有着8年美甲经验的她，自己也曾开过店当过老板，深知其中艰辛，尤其在有了宝宝之后。在她看来，这种新型的美甲产业很是合心意。一来，不用再操心如何维护客源;二来，她可以随时根据自己的情况申请调休，适合她这样的“新生宝宝妈”。

刘飞告诉记者，嘟嘟招募美甲师，必须要有三年以上的工作经验，由培训老师进行美甲技术考核，才会纳入团队。

内容：这些服务都可以上门

除了新潮的上门美甲服务外，其实美容业还能找到不少上门服务，譬如上门美容、上门化妆等。

记者在大众点评网上输入“上门”、“美容”等关键词，出现了一家名为“美丽到家上门美容”的居家美容店铺，提供上门美容、化妆、美甲服务。

体验过的用户如此评价：平时上班累“了一天，下班后也懒得出门，办了一张美容卡没用过几次，正规的上门美容比较适合我们这种懒人。”先是检查了一遍美容师的相“关证件：身份证、健康证、美容等级证，还有擅长护理的项目，让人感觉安心。”

记者致电“美丽到家”，客服人员告诉记者，目前只提供上门美容的服务，首次体验价为198元，需要提前三天预定，“上门服务只提供技术服务，护理产品需要客人自己提供，选择平日里用惯了的产品，比较好哦。”

除了此类专门提供上门服务的美容店外，还有实体店铺，也提供额外的上门服务。

像是吴中路上的顺风堂按摩店，便对周边几个小区的用户提供上门按摩服务。只是，还需额外支付上门费用，一次一人20元。

而在北京、广州两地，更是推出了上门洗车的APP。连汽车都可以上门美容，还有什么不可以?

质疑：是否存在安全隐患

“让一个从未打过交道的陌生人上门提供服务，会不会不安全?”“现在很多美容师是男生。就算他初衷是好的，但途中生了歹念，怎么办?我一个小姑娘家的。”

记者随机采访了几位女生，对于上门服务的安全性，她们无一例外提出了质疑。

另一方面，上门提供服务的工作人员也坦言，要“警惕性高点，学会保护自己”。美甲师小婷告诉记者，每次上门前，她都会拨打客人预留的手机，名义上是确认订单， “刺探敌情”。实则

对此，嘟嘟美甲的刘飞说，他们也是从多方面来保证买卖双方的安全。“我们在美甲师的APP上加入了安全相关的功能，保证我们可以实时获取美甲师的状况。此外，我们也会对美甲师进行详尽的安全知识培训，让美甲师学习识别安全环境，以及处理紧急情况的方法。”

至于用户的安全，刘飞让大伙儿一万个放心，所有的美甲师都是经过长时间的规范化培训和履历调查，才正式上岗的。