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[图文]网购化妆品真假难辨,如何远离“美丽陷阱”?

2013.03.18出处:中国网事作者:熊红明责任编辑:海娜
摘要:近年来,网购化妆品越来越受欢迎,化妆品网店也如雨后春笋般出现在各大电商平台。然而,很多网友吐槽,化妆品安全性实在令人不放心,以“低价”为招牌的网店正成为劣质化妆品的“集中营”。

图为广西南宁的一位网友在浏览化妆品网店

近年来,网购化妆品越来越受欢迎,化妆品网店也如雨后春笋般出现在各大电商平台。然而,很多网友吐槽,化妆品安全性实在令人不放心,以“低价”为招牌的网店正成为劣质化妆品的“集中营”。

网购化妆品真假难辨,遭遇假冒伪劣的消费者的维权之路困难重重。化妆品网购如何远离“美丽陷阱”?遇到消费纠纷,消费者又该如何维护合法权益?

低价背后暗藏“美丽陷阱”,网友吐槽山寨化妆品“太坑娘”

“太坑娘了,买回来的产品竟然是山寨货!”去年年底,广西南宁网友朱英华在一家化妆品网店买了某名牌爽肤水和眼霜各一瓶,共花了400多元。

朱英华称,网店店主在网上贴出的化妆品图片、包装都和自己在韩国买回来的一模一样,“对方说是批量代购,价格比我在实体店看要便宜200多元,我信了”。

令朱英华没想到的是,她打开化妆品包装后发现,商品外包装与专柜正品完全不符,爽肤水的气味刺鼻,可能含有酒精,眼霜膏体与正品色状也不同。“更严重的,产品上面居然没有生产日期和保质期,顿时感觉被骗了。”朱英华说。

同样是化妆品,四川的潘丽也遭遇了“美丽陷阱”。今年2月,她在一家化妆品网店买了一套护肤品,店家说是海外走私回来的水货,由于产品很快过期,价格要比原装进口便宜一半。

潘丽想都没想,就花了1000多元将这套产品“拍”下。产品到货后,潘丽发现这些产品包装看上去与原装进口的差不多,“包装盒上全是英文,也很精美”。第二天,她开始使用这些看上去没问题的“走私水货化妆品”。用了没几天,潘丽的额头上就冒出一些痘痘。感觉不对劲的她把网购化妆品拿去检测,结果被证明是假货。

网上化妆品的诱人低价,让朱英华和潘丽都遇了“美丽陷阱”。记者发现,不少网店为了揽客,不惜打出“三折兰蔻、四折雅思兰黛”的超低价格。

中国电子商务研究中心的数据显示,2008年至2012年,我国化妆品网购交易额占化妆品零售总额比例从4.6%增长到21.9%,预计到2015年,化妆品网购交易规模将超过1200亿元。

广西某名牌化妆品销售经理阿雯表示,网购揽客最直接的办法就是拼价格,化妆品实体店最大的折扣在7折上下,对电商来说,几乎很难从官方渠道拿到5折的货源。阿雯表示:“目前网上销售的低价化妆品,可能超过一半都是假货。”

面对网上的假冒伪劣化妆品,不少网友也在微博、博客上吐槽自己的上当受骗经历。网友“水随天去”说:“便宜没好货,花100多元买爽肤水,结果现货就像蒸馏水,伤不起啊。”网友“后现代的猫”说,“美丽的优惠”不再美丽,低价成为“坑娘”手段,应该好好管一管、治一治这些卖假货的不良商家。

关键词: 化妆品 消费 电商 品牌 网店
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