目前，“网上销售的化妆品80%是假货！”此言一出，业界肃然，消费者愤然。日前，记者获悉，网上回收、出售品牌化妆品空瓶灌装后以正品出售的现象确实存在。于是，我们走访了诸多商场，也咨询了部分业界人士，并把相关问题进行提点如下。

出售空瓶：是方便旅行使用

在百度贴吧"玉兰油吧"中，有一篇"“高价回收各大品牌化妆品空瓶”的帖子，表示长期大量收购欧莱雅、玉兰油等品牌的化妆品空瓶。记者尝试加该QQ号，没有回应。

在淘宝网输入化妆品空瓶字样搜索，记者发现从事此生意的网店非常多。记者以消费者的身份与一家网店名为yige-buyi：思思的店主取得联系，店主表示：“出售化妆品空瓶，是方便消费者旅行时使用，携带方便。”

记者看到，在该商品的评价详情一栏里有顾客称发现瓶身上有痕迹，质疑是回收的旧瓶。该店主表示：痕迹是在运输过程中造成的。

空瓶灌装：实行真假参半

家住渝中区袁家岗的冉女士曾经开过4年网店，出售化妆品，"据我所知，大部分出售化妆品的网店都存在掺假现象，即使是某些专业化妆品网站。

大多数掺假的手法，是在回收的化妆品空瓶或者批发购买的高仿空瓶中，灌装真品假品各一半。这样灌装出的假货，无论是颜色、气味、包装还是黏稠度，和正品差不多。"冉女士强调：在网店，即使是代理商，也有出售假货的可能。

旅行说法：完全不可能成立

重庆美容美发协会一位姓李的工作人员听了"出售空瓶方便消费者旅游使用"的说法后，直截了当地表示，大部分品牌化妆品都有旅行套餐，即使不用旅行套餐，市场上有很多通用化妆品瓶，完全没有必要去买品牌化妆品的空瓶。"我并不是说该店的瓶子是回收的，只是说他的说法完全不可能成立。

李女士还表示，日化线产品在网店的价格并不会比商场里的低多少，折扣一般就是7折左右，如果网店的折扣价比商场低很多，那就说明有问题。

成本太高：不可能回收空瓶

重庆美容美发协会秘书长杨弘表示，回收空瓶再灌装是很不卫生的，不要去理睬。如果你卖给他，说不定哪天你买的化妆品，就是用当初你卖给回收站的空瓶装的，到头来害人害己。杨弘还指出了消费者网购化妆品时的几个疑问：

厂家会不会回收空瓶？

对于厂家来说，直接去定制新瓶子的成本，比回收空瓶的成本低得多。

回收空瓶要经过物流运回原厂，还要清洗消毒，还有可能出现损坏，需要修复，打上商标等。相比之下，不如订购新瓶更划算。

专柜鉴定是否可靠？

按照国家有关规定，只有厂家、国家检验鉴定机构能够对产品的真伪进行有效辨别，并出具书面报告。也就是说，专柜、专卖店作为一级代理商，无权对商品真伪进行认定。

代理商出售的商品是否安全？

商场内的化妆品一般不会出现假货，因为代理商有保证，但不代表完全可靠。比如原厂在某超市出售10套商品，最终出售的却是15套，那5套就是代理商和商贩勾结起来灌装的假货。