“因取消手术而已产生的费用，我愿意承担，但我只打了两针，麻醉还没开始，医院就要扣1.42万元，是否不合理?”昨天，市民叶女士还没有拿到手术退款。

回放

取消手术被扣款一万多元

叶女士介绍，她8月初经朋友推荐，到汉口大武汉1911“武汉顶吉医疗美容门诊部”考察之后，与医院预约进行一次面部填充手术。8月14日，她交了1000元面诊费，18日接受韩国金姓医生面诊。19日晚，叶女士接到通知，约定8月20日进行手术。

“到医院后，交了4.6万元钱。我有点害怕，不想做手术了，但是朋友和医生一直跟我做工作。在手术室打了一次针，我害怕，出了手术室，又被劝进去打了一针，随后就说要准备麻药，手术过程不会有疼痛。”叶女士说，最终她还是不接受手术。“顶吉”核算之后告诉她，需要扣掉1.42万元已经产生的费用。双方争执不下，至今还没就具体金额达成一致意见。

调查

整形机构：其中9000元违约金

昨天，“顶吉”一韩姓女负责人在接受採访时表示，经过核算，一共要扣除叶女士预交款中的1.42万元。“除了两个手术包、检查费和其他医疗器械费，主要是有将近9000元的违约金。操刀医生来自韩国，预约之后单方面取消手术，需要承担违约责任。手术前，我们也与叶女士签订了协议，对违约责任有明确约定。”

记者表示，希望查看医院留存的这份协议。韩某表示，管理档案材料的工作人员轮休，无法及时提供，等该工作人员返回医院，再联系记者查验。

叶女士表示，她当时签过一份书签协议，但是没有关于违约金的约定，“我手裡没有协议。医院说给我朋友了，我朋友说她没拿。”

杂音

采访后记者遭电话谩骂、威胁

昨天，记者再次与韩某联系，希望查看那份关于违约金约定的协议。韩某表示：“领导在国外，一周以后回来，提供材料需要等领导回来再通知您。”

昨天下午，记者多次接到一名男子电话和短信，他自称姓杨，“在省级电视台从业30多年”。他说，记者不属于执法部门，无权到医院要求查看材料，希望记者“将位置摆正，不要到医院敲诈”。记者反复挂断其电话后，却接到一条短信：“你过了！整形医院有事我来！好说！别忽悠！你也要活呀！过了不好！”随后，该男子又反復拨打记者电话，进行辱骂和威胁。