一、互联网医美行业概况

我国医美市场成熟较晚，整体市场的起步期于1997年才出现。2001年中国加入WTO，经济社会开始大规模受到国际贸易与国际文化交流影响，医美行业开始步入快速发展期。2013年受互联网传播与颜值经济的影响，中国医疗美容市场进入高速成长期，大众对美的追求逐渐多元化和个性化，对医美的接受程度也在不断提升，新氧、更美、悦美等互联网医美平台崛起，大量民营医美机构开始涌现。

资料来源：公开资料整理

二、互联网医美行业现状分析

从每千人诊疗次数来看，中国的上升空间巨大。2018年中国每千人诊疗次数为14.8次，2019年虽然有所提升，为16.7次，但与日韩及美国等国家相比，中国医美渗透率仍然较低。

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随着经济水平的提高以及“网红效应”等因素的影响，人们为颜值付费的能力和意愿不断增强，医美行业市场规模快速增长。数据显示，2019年，全球医美市场规模达到4539亿元，同比增长5.51%;中国医美市场规模达到1769亿元，同比增长22.17%。

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目前，新一线为医美行业最重要的战场，二线及以下城市增长强劲。2020年1-9月，中国医美行业一线城市用户占比最大，为42.7%，其次是一线城市，占比24.7%，二线及以下城市合计占比32.6%。

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互联网医美平台用户使用习惯逐步养成，用户粘性持续提升。数据显示，2018年9月，我国互联网医美平台用户粘性仅有19.7%，到2020年9月增长至25.3%。

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相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国医美市场供需现状及投资战略研究报告》

三、互联网医美行业竞争格局

互联网医美市场呈现出“一超两强”的格局，新氧医美稳居榜首，更美及悦美牢牢占据第二梯队。从月活用户排名来看，新氧医美排名首位，2020年9月，月活用户达到103.7万，其次是更美、悦美，月活用户分别为76.4万、52.5万。

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从日均使用时长来看，2020年9月，悦美用户日均使用时长超10分钟，排名榜首，新氧医美紧随其后，日均使用时长为486秒，再是容猫以458秒的日均使用时长排名第三。

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四、互联网医美行业发展趋势

1、标准化与定制化并重

“互联网+医美应用"连接医美企业与消费者，服务的主要付费用户为医美企业。针对不同的企业用户，“互联网+医美产业”将采取标准化与定制化并重的服务策略。在“互联网+医美产业”的企业用户(潜在用户)中，大型连锁机构的付费意愿和能力更强，但自身的管理与营销能力也更强，对外部工具依赖程度低，更需要创新性定制化服务。而中小型机构市场主体数量庞大，自身管理与营销能力有限，对工具依赖度高，需要操作性强、维护简单的标准化工具。不难看出，“互联网+医美应用”将使用标准化产品打开增量市场，在此基础上发展专业化程度更高的定制产品。

2、构建产品生态网络

互联网医美领域尚在起步阶段,不同品类的产品专注于医美服务的不同环节，缺乏对行业资源的整体把控能力。目前，已有许多“互联网+医美应用”在巩固自身垂直服务能力的同时延伸产业链上下游的增值服务。产品生态网络已初见雏形，如医美020平台推出企业管理具、人工智能辅助工具与平台合作直接帮助机构导流等。未来，“互联网+医美产品”将进一步提升行业资源整合能力,拓宽营收来源提升服务水平。

3、5G+VR+AI整体提升行业活力

随着5G商用落地，更宽广的传播渠道与更强大的智能技术即将为医美行业带来提升。视频营销、VR/AR交互、家用医美物联网等方向都将呈现新的发展面貌。