偶然在店主群里看到了店老板们这样一段闲谈的对话：

A：昨晚我真生气了，问店员生意如何？店员回答说不多，我又问你们有多努力，店员回答没人，怎么努力。去年也才***营业额！我真当时血压直冲。去年那时我才招了新员工，刚刚保本。今年给她工资开高还是个老员工，店员半个月才给我开单3000，我老婆一天去开个一千多。问题在哪？

B：就该让你老婆做店长，老婆和店员最大区别：不是一家人不会一条心，看清本质才不会自我烦恼。

C：慢慢来.....挣不完的钱。多找几个老婆一个店放一个，做店长！

A：这二年白头发渐渐多起来了，有问题我就想解决。但现实很残酷。

另外一个故事，和大家分享一下。洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地： 看，看，看老鼠在吃你家的大米。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床看到老鼠在吃大米，一声怒喝：该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！嗖的一声一只鞋子飞了过去，新郎惊醒，不禁莞尔一笑。

这个故事和那段对话的寓意是一样的，道理总结起来很简单：员工只有心“过门”了，我们才会把事情当成自己的来做，做起工作来才会更加积极、主动。

工作中，我们有时会发现有些员工总是不能全力以赴对待工作，或者把工作当做自己的事情做，甚至还会经常抱怨。虽然只是一段絮叨的谈话，但是也反映了很多店主真实的心声。

老板娘和员工的差别

为什么对话中店员半个月才开单3000，老婆一天去开个一千多。同样的店，在同一阶段，老板娘和员工能相差几倍，问题在哪？其中可能存在的原因。

一、能力差距。首先这类店一般都是小店居多，小店正常每天的客流不大，营业额主要体现在销售人员的个人能力在。而店员往往有心却无力，对产品不了解，专业知识缺乏。

二、销售技巧不好。店员对顾客心理把握不准，没能调动顾客的购买欲，人也没有那种销售的精气神，有些销售可能稍微变化下说话语气，就成交了。

三、店员责任心不强，没有归属感。顾客愿意买最好，不买就不推了。

四、员工没有老板娘的价格让利和赠品发放权限，不敢做主，也不想做主。

因为员工只是抱着尽力而为的心态，却没有以老板的眼光和态度全力以赴，所以没有创造最大的价值。作为管理者也是如此，我们不但要做到自己的心能“过门”，更应该引导员工，让员工的心也能够及早“过门”。如果员工是能力不够，那老板也有责任，可能招聘的时候把关不严，后期培训不够。

如何让员工的心“过门”

员工和老板是雇佣关系，雇佣关系的本质是利益关系，员工为老板创造某种利益，老板再以某种方式回报。正常有两个层面，物质和精神，物质往往指的是工资。化妆品店员多数以80，90后小女生居多，说到底，钱不够花，所以干活没动力，觉得没意思，自然无责任。如果现实的饼喂不饱员工，就需要给她画个饼，精神层面的激励前提是你觉得这员工可用，想留住她。管理者应该通过设置适当的目标，给员工制定职业规划，比如告诉她：你现在虽然职位低，但我们开新店会给你做店长等等，激励员工从而调动员工积极性。

另外很多员工根本认识不到日化行业能给她带来什么影响，只是感觉到能赚钱 ，能养活自己，能做一个比较前卫的工作，并没有实质性的认识到这个行业能给他带来的进步，所以还得从员工的文化素质入手，发挥员工的归属感。

最后，“要让员工高效，自己不能低效”，老板个人需要不断学习，不断充电，让员工心服口服，让他愿意向你沟通。因为，环境和待遇也是同样重要。

结语：其实公司不过是一个所有人追求成功的平台！以公司为家，把公司当成自己的公司，不要把自己当成只是为这家公司工作而已。既然在公司工作，所有员工不能有“你们老板怎么说，我们就怎么做”的消极思想，而是愿意“急公司之所急，想公司之所想”。当员工被充分认可，有了主人翁意识，并能最大发挥自身价值了，那么我们的员工离“过门”也就不远了。

道理人人都明白，相信大家心里也所有感悟。作为管理者，您认为该如何让员工的心“过门”？作为员工，问问自己，你的心“过门”了吗？