什么样的客户才算是美容院的大客户？美容院该如何挖掘这些大客户呢？众所周知，大客户是美容院的主要收入来源，也是核心服务对象，拥有大客户的美容院较能稳定发展。那么，美容院的大客户究竟有哪些呢？且看下文：

若20%的客户能为美容院创造80%的价值，那么这20%的客户就可以说是美容院大客户，这80%的价值可以是销售量、销售额或者新客户。毋庸置疑这20%的客户是美容院收入增长的主要动力。而美容院80%的客户只能创造20%的价值，并不意味着这80%的客户就是没有价值的，这80%的客户是基础客户，也是稳定美容院发展的基础支撑，虽然可能这些基础客户所能为美容院带来的价值不多，但她们往往是美容院稳定的基石。

那么，具体什么样的客户才是美容院的大客户呢？

1、 有影响力。在女人堆里，她说话最有权威，身边也经常围绕一些崇拜者，她就是女人堆里的领头人，这种客户的影响力很大，美容院若是能搞定这类客户，那么客户资源就不用愁了。

2、 消费大。这类客户大都是有钱的女人，只要能给到她们想要的东西她们就很舍得花钱。还有些客户虽然只是从小消费开始，但累计成交量大，这类客户也是美容院可逐步发展成持续交易的大客户。

3、 赶潮流。这类客户虽然很少消费，一旦美容院推出了新产品、新项目时，这类客户便成了主力军，她们是早期接纳者，愿意做各种尝试，潜移默化的帮助美容院拓展新的市场领域。

归根结底，在美容院消费最多、利润贡献最大的客户才是真正的大客户。而如何维护这些大客户，如何把这些大客户发展成美容院永久的大客户？才是每家美容院接下来要考虑的重要问题。138小编也将继续寻找营销专家，收集各种有效的美容院留住大客户的方法分享给大家，届时请关注138美业网营销管理栏目。

小编的私人微信号是：a13833 欢迎美业朋友前来交流！