您曾想过顾客逛街经过您的美容院为什么要进入？你的美容院究竟是什么吸引到了她们呢？其实就是视觉营销，利用它不仅能第一时间吸引顾客眼球，还能促销销售的目的。

在现今消费习惯的改变、重视生活品质与个性化，要让顾客对你的美容院青睐、则有赖于整体的美容院形象。有好的商品、应用陈列的技巧将其展示出来，以及利用小道具、灯光、音乐等规划美容院空间展现整体的气氛，塑造特色、品味的同时也塑造了与同业的差异化，利用视觉性吸引顾客的第一个目光。以美容院形象策略达到集客战略促进销售之目的。

如何塑造美容院形象？

美容院形象的塑造与维持是由商品、美容院设计、构成、服务、销售人员、促销以及顾客管理等所有因素相互连结与配合、才能达到好的美容院形象之综效。

开一家美容院，应先设定美容院定位、目标客层等，然后依据此定位设计美容院空间，以及规划商品的组合与店内商品的放置位置、找准客流方向、抓住美容院第一视觉点、第二视觉点、和第三视觉点、透过层次感吸引消费者进店。

接棒的就是销售人员的服务，要特别注意讲话的用词语气、态度，以及商品专业知识与公关社交技巧的应用，来拢络顾客的〝心〞，搭配特殊的服务设计、即提供给顾客的附加价值，例如除了基本的修改外，代为预定、搭配咨询、整体造型化妆……等，都是可作为服务区隔化的因素；加上定期的促销、与主顾客活动，长期的经营必能达到口碑的传销与深耕商圈的经营绩效。

美容院形象的重要性就如同佛要金装、人要衣装一样，适当的装扮给予人良好的第一个印象、有助于双方的进一步沟通与达成目的。所以成功的经营者要掌握每一个顾客对美容院的第一印象，以及只有懒女人、没有丑女人的道理一样，为了要让良好的印象一致与持续下去，必需定期更换美容院的气氛、陈列等，让顾客有新鲜的感觉，如此搭配其它的服务或促销、以提升顾客来店频率，让新客变成熟客、养成熟客的购物习惯后，顾客就不会轻易跑掉了！

所以塑造美容院特色、形象，就能掌握顾客经过的关键6秒钟、吸引顾客入店创造销售的机会。

作为美容美发行业招聘第一网，138美容人才网积极倡导“2014美容人才年”，以搭建美业企业与人才交流的平台，致力于服务企业与人才为宗旨，关怀美业人才学习与成长！最近一期人才活动将于9月23日在北京举行。想要学习“影响女性消费的五感体验分析”，就和138美容人才网、与赵美洪老师相约吧！

活动地址：邦定大楼学术厅(北京市海淀区复兴路48号邦定大楼四楼学术厅，玉泉路十字路口东南口)

报名方式：如果您对本次活动感兴趣，请活动专题页面点击：在线报名，或者电话报名！

广州报名：彭小姐(电话号码：13763353668 或 020-87576166-837)

北京报名：陈先生(电话号码：13763385507 或 020-87576166-835)

温馨提示：本次活动名额有限，欲报名参与请从速！机不可失失不再来，9月23日我们不见不散！