现在的美容院生意越来越难做了，如何吸引顾客已经成为众多美容院的难题，明明产品和服务在不断的提升，但是顾客还是寥寥无几，这不仅是美容院老板的困惑，也是美容师们想不通的话题，今天小编就为大家带来美容院吸引顾客的五大法宝，希望这五大法宝能为美容院吸引更多的顾客。

法宝一、美容院装修要有家一样的感觉

一个店铺的装修给人的第一印象很重要,如果美容院的装修要第一感觉就像回了家一样，把接待室打造成真正的家中客厅，这会是顾客所喜欢的。例如美容院是配有漂亮和高质量的地板;其次是软软的沙发和精致的茶几;沙发旁是一个小小的书架，以备顾客躺在沙发上懒懒而又放松地翻阅喜欢的书籍;沙发对面少不了一台电视和VCD播放设备。如此一来给到顾客第二个家的感觉，怎么会不能吸引顾客到来消费呢？

法宝二、顾客按个性来分类

一般美容院容易犯一个通病：常常以貌取人。以顾客消费的多少来衡量其囊中是否羞涩，并无形中以此作为美容师看待其眼光高低和消费能力的标准。如果你的美容院还是以这样的思维方式在运作，那可要当心了，小心看走了眼哦!女人没有高低贵贱之分，只有个性的不同。所以，把在这里消费的顾客按照五种个性来分类，以代表不同个性和气质和不同消费层次的顾客。避免美容师带着有色眼光看待顾客了。

法宝三、丰富的讨论话题

如果说美容行业一度盛行教育营销，那么感情营销的风在美容院不妨吹得更猛烈些。美容院要经常组织顾客讨论一些感兴趣的话题，比如“音乐话题”——告诉顾客如何去欣赏音乐，并根据不同的心情来选择音乐的类型;“魅力女人”——告诉顾客什么样的女人才是有魅力的，要从哪些方面塑造和提升自己的魅力指数;“消费观”——指导顾客如何理性地消费;“护理之道”——告诉顾客平时的日常护理小窍门等等。在顾客看来，通过这些感兴趣的话题，更让顾客感受到美容院真正站在她们的角度为她们着想。

法宝四、人性化的贴心服务

在美容院里，贴心服务就好比是母亲把顾客当做最爱的婴儿般对待，对顾客的需求要事无巨细的关注，做到为顾客所想，比新产品和新项目推广时，为顾客制作贴心卡，把操作流程和使用详细说明，帮助顾客正确使用，为体弱多病的顾客准备好一些应急药品等。只要以心换心，提升服务的品质，顾客自然会继续光顾。

法宝五、不断引进新颖的项目

美容院要比其他美容院独领风骚，那么在服务项目上一定要有自己的特色。根据某些顾客喜新厌旧的心理，引进一些新颖的项目，丰富美容院的经营规模，保证自己的领头羊地位。