中国经济发展太快，你从私家车数量的变化就可见一斑。随着私家车越来越多，私家车的作用却相对小了，甚至有些人对买私家车失去了热情。为什么呢？车多了，但是路不够用了，基础建设跟不上，开车已经不是一件令人愉快的事情了。现在卖车没那么容易了，以前不需要怎么宣传，现在卖车要搞很多噱头和销售模式，总之，车商没以前好过。越来越多的人开始选择公共交通，比如BRT(快速公交)和地铁，轻轨等等……再可见的将来，汽车消费的增速会逐渐放缓，除非，道路建设有巨大进步，也就是服务。

有很多美容院，目前的局面和汽车这个案例很相似。这些年，美容院通过很多模式来刺激顾客掏钱，不夸张的说相当多的美容院不做模式不拿刀砍客人，它都不知道生意还咋做，这是普遍的不良经营状况。

以前客人听话，会掏钱，但是现在客人发现：你家总是卖东西给我，但你服务不好我，我TM买了几麻袋产品，我什么时候用完？你们美容院倒是帮我规划规划啊？最可恨的是，老娘刚被拔毛没几天，你这又开始搞模式搞活动了。电话一个接一个打给，一口一个姐，嘴比蜜还甜……

各种姐都心寒了，不敢再去你家店了，怕啊！姐想去安安稳稳做个按摩休息下都不敢，因为美容院的人会盯着你追着你再买产品……oh，天！最后结果是，你会发现很多客人人间蒸发了，甚至人家充值卡上还有钱人家都不要了。你高兴不？多厉害，客人钱都不要了，送给你了。姐闪了，姐躲，行不？

然后你会发现，有些连锁店生意越来越好，你也会发现这些连锁店根本不像你这么做模式，这么宰人。你也会发现，你平时想开拓客源都想破脑袋了，可人家这些连锁店根本不用拓客。因为，你店里的客人自动会送上门去，而且去了以后异口同声讨伐控诉对你的不满……你做一回模式就走一拨人。

模式要做，活动要搞，但咱要科学的做，不能像大小便那么频繁。你看，美容行业和汽车行业很像。人们越来越多选择公家的地铁，这就好像你的客人抛弃你选择连锁店。人家连锁店多数不以宰客为手段，专注做好服务。

提醒各位伤害客人上瘾的美容院经营者，赶紧扎扎实实做好服务吧，别再赶你的客人走了。人的时间越来越稀缺，傻瓜型产品也将越来越多，未来大多数美容院只是个做体验和服务的手工为主的店，这是趋势。现在调整，或许，还来得及……