美容院做好企业文化，能对员工们起整合、导向、凝聚、规范和激励等作用，更容易促进美容院的发展。企业文化是因“企”而异、百花齐放的。所以，美容院不能缺少以下三种文化。

一、创新的文化

美容院相对来讲，缺这少那，资源相对匮乏，短板特别多。如果“等靠要”的话，只能自寻死路。所以，美容院要“不走寻常路”，要守正出奇，要不断地创新，用创新行为来代替各种不足，逐渐建立自己的优势，在竞争中占据主动，不断积累实力，才能最终发力。创新并不难，只要全员都有创新的意识，美容院有创新的氛围，对创新有鼓励激励的措施，创新促销活动就会像源头活水，汩汩流淌。

二、速度的文化

大多数美容院在市场竞争中都处在相对弱势的地位，都与强者有较大的距离和差距。美容院想要成功，想要在市场竞争中与强争锋，都需要速度作为支撑，用速度去冲击规模。这要求美容院所有员工都要对市场能快速反应，马上行动，现在做、马上做、立即做、做好、做到位，在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。

三、顾客客第一满意的文化

美容院之所以能生存是因为有顾客的存在，美容院生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。如今美容院的自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代美容院的组织和架构下，不可避免的问题。所以美容院长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么，顾客需要什么，我能为顾客做什么，如何达成和超越顾客的期望等。