事件九：欧莱雅收购“中国面膜大王”美即

8月16日，美即控股宣布，全球最大化妆品公司欧莱雅集团将以65.38亿港元(约51亿元人民币)全面收购美即。市场分析人士普遍认为，美即选择在一个最好的时候卖出了高价。“停下来，享受美丽”—这是美即的广告语。但美即的发展，却一刻不停：2003年，佘雨原创立美即时，面膜市场里外资、本土品牌激战正酣。2010年，“后来者”美即已在港交所上市，成为“面膜第一股”。2012年，营收更是突破10亿元。

业内分析：中投顾问化工行业研究员常轶智分析，美即是中国本土面膜企业中的佼佼者，典型的“白富美”;而欧莱雅近年在中国市场的经销状况有下滑迹象，但仍不失为“高帅富”。“二者的结合是典型的强强联姻，必将加速欧莱雅在中国面膜领域的布局，并对整个面膜市场造成重大冲击。”

事件十：佳丽宝深陷质量门 白斑受害者近1.4万人

7月，佳丽宝化妆品公司宣布，由于有用户在使用该公司及其旗下子公司所生产销售的美白化妆品后“皮肤出现不均匀白色斑块”，遂决定召回包括主力产品在内的54种化妆品。据截止到9月29日的调查显示，白斑问题的受害者较一个月前新增4000人，总受害者人数达近1，4000人，但已有3100余人已经治愈或趋于好转。不过，对于佳丽宝公司两年前就开始收到白斑问题的报告却置之不理的做法，花王高层人士曾严厉批评称，“这从日用品厂商的常识而言是无法想象的事”。

分析人士指出，受害者人数继续扩大与佳丽宝母公司花王集团延迟对外公布召回决定有一定关系。而佳丽宝10名高管自今年9月份已经自愿减薪以表歉意。佳丽宝化妆品公司针对使用该公司美白化妆品出现“白斑”顾客的补偿概要，包括支付停业停工补偿等内容。该公司此前已决定支付有关医药费及赔偿费，今后将落实补偿措施，加紧挽回品牌信誉。

业内分析：有专家指出，从严格意义上讲，国外化妆品进入中国均有进口许可，这其实是厂商不作为，政府部门执法不严双重因素导致的消费风险。当前存在这一问题的不仅佳丽宝一家，而是全部进口化妆品的问题。”化妆品产品质量问题导致的危机，给消费者带来影响和侵害。有部分媒体表态：作为企业也应该在第一时间告知消费者，并做出产品召回等系列措施，而不是想办法掩盖或者拖延。延迟召回的决定迟一天，受影响的消费者就多一些，而企业最终需要支付的治疗费用也就更多一些，该事件对企业品牌的负面影响也随之放大。