突破与困难

中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示，百货公司靠租下物业、再将店面分割租给不同的品牌获得收益的这种“二房东”模式，才是百货业发展的“顽疾”。

“这种方式正面临很大的挑战，一是百货公司以较低租金将物业租下来的机会在减少;二是面临销售方面的压力。”郭增利表示，购物中心更强调功能，包括餐饮、娱乐、社交等;而百货更强调的是品类，即你有什么牌子的商品，重心在商品上。

现实的情况是，百货商店现在与购物中心一样，主要靠“收租”为生，但是在如何提升租金收益上，百货公司又比不上专业的开发商和商业地产运营商。郭增利认为，百货业的出路，应该在实行买手制以及走细分市场的路线。

所谓买手制，就是通过将商品买入，再卖出，以此获得利润。但是百货商场需要对目标人群消费习惯进行准确的分析和定位，以此来选择买入何种商品。实际上，买手制也是细分市场的产物。

一位长期跟踪王府井百货的证券分析师对经济观察报表示，王府井百货将在自有品牌和买手制上，做更多工作，今年底王府井百货将推出一个自有的服装品牌，而买手制，也正在慢慢做，目前其线上的一些品牌，就是买手从国内、国外采购回来的商品。“但是这部分占的比例还非常小。”这位分析师表示。

郭增利认为，王府井百货的转型，体系很完整。不过，这一转型要做好，也面临巨大的挑战。

王府井百货的电商平台就是争论的焦点。王府井百货曾在年报中披露，拟在电子商务方面投入超过1亿元，曾有市场人士表示，对于“烧钱”的电商平台，专业电商公司的融资可以达到数亿、数十亿美元，而传统百货在电商上的投入可谓蜻蜓点水。

除了资金投入外，理念和模式上的差异，也是重要的问题。

“电商的核心因素，在于部落和物流。所谓部落，就是让部落化的人群认可你的价值观从而来做交易。而且电商是一个长尾逻辑，即越丰富越好。”RET睿意德执行董事张家鹏表示，这些因素都导致百货企业和电商，存在天然的差异，电商面对的全国化的人群，商品品种繁多;而百货公司，面向区域化的市场，且商品主要以服装等为主。这些差异，导致百货公司做电商，处于一个不上不下的尴尬位置。

传统百货公司的员工，也往往难以接受一个年轻的IT程序员，一进公司就拿十几、二十几万的年薪。这些理念、价值观的差异，也需要时间来磨合。